Descubra A Compatibilidade Por Signo Do Zodíaco
O que os grandes chefes sabem sobre a verdadeira motivação
De Outros
Agora, mais do que nunca, me pedem dicas sobre motivação. Os gerentes querem saber como motivar a equipe diante de demissões ou reduções salariais, motivar seus funcionários mais jovens ou mais velhos ou motivar uma nova equipe.
Aqui está a primeira coisa a entender: os chefes não fornecem motivação. Eles ajudam as pessoas a se motivarem. E é preciso mais do que uma simples abordagem de recompensa e punição. Essa é a mensagem que muitos bons estudiosos de administração escreveram por anos, e que o autor Daniel Pink reforça em seu novo livro, “ Impulsionados: a surpreendente verdade sobre o que nos motiva .” Ele cita pesquisas sobre o que é chamado de teoria da autodeterminação, que:
“…argumenta que temos três necessidades psicológicas inatas – competência, autonomia e relacionamento. Quando essas necessidades são satisfeitas, estamos motivados, produtivos e felizes. Quando eles são frustrados, nossa motivação, produtividade e felicidade despencam.”Vamos lá, você pode estar pensando – você não é um psiquiatra, você é um gerente. E você já viu a boa e velha abordagem da cenoura e do bastão funcionar às vezes. Sim, às vezes pode, mas sua eficácia é limitada. É por isso que grandes chefes têm um kit de ferramentas mais sofisticado. E embora não sejam psicólogos, eles prestam atenção ao que faz as pessoas funcionarem.
Então, para aqueles que querem dominar sua compreensão, aqui estão 10 insights sobre a verdadeira motivação (com muitos links para leitura e recursos adicionais):
- Lutar por um pagamento justo para sua equipe é importante.Mas faça isso porque oausênciadisso é desmotivador e injusto, não porque o dinheiro transforma as pessoas em empreendedores inteligentes. Simplesmente não funciona assim. Não confunda lealdade e moral com motivação. Eles podem influenciar uns aos outros, mas cada um tem seus próprios drivers.
- A motivação mais poderosa vem de dentro de cada pessoa( motivação intrínseca ), não de forças externas como recompensas e punições ( motivação extrínseca) .
- A competência é um motivador intrínseco.É bom fazer coisas que sabemos que fazemos bem, então as pessoas gravitam em torno de seus pontos fortes. Os chefes podem alimentar isso com feedback que reforça o que eles estão fazendo bem e por quê, e por tarefas que se relacionam com seus pontos fortes.
- O progresso é um motivador intrínseco.É por isso que as tarefas “esticadas” podem ser ótimas ferramentas motivacionais quando apresentadas adequadamente pelos gestores. “Este é um projeto importante e, embora você nunca tenha abordado algo tão grande antes, acredito que você pode fazê-lo e eu vou te apoiar” pode acender o motor interno de uma pessoa.
- A maestria é um motivador ainda maior.Quando uma pessoa orgulhosamente se torna a pessoa de referência em um tópico ou habilidade, sua motivação intrínseca é amplificada. Os gerentes podem criar estratégias de treinamento e feedback para os membros da equipe para ajudá-los a alcançar o domínio em algum aspecto de seu trabalho. Na linguagem empresarial de hoje, os gerentes estão ajudando os funcionários a “construir sua marca”.
- Autonomia – uma sensação de controle e independência – alimenta a motivação intrínseca.É por isso que grandes chefes não microgerenciam. Eles sabem como transmitir suas expectativas e dar às pessoas latitude máxima sobre como atingir esses objetivos.
- O trabalho significativo é intrinsecamente motivador.Pergunte a qualquer voluntário por uma boa causa. Pergunte a qualquer jornalista que cobriu uma grande história. Mas grandes chefes ajudam as pessoas a ver e sentir o significado de todos os tipos de trabalho, do mais mundano ao mais heróico. Eu acho que esta é uma grande área de oportunidade para os chefes, que podem se esquivar do que eles acham que é uma conversa brega. Mas entender e lembrar as pessoas do impacto positivo de seu trabalho é uma ferramenta poderosa e motivacional e também pode melhorar a colaboração entre os grupos.
- O medo pode ser um motivador quando representa o medo de decepcionar os outros, sem medo de ser gritado .O primeiro vem de um valor interno de trabalho em equipe e colaboração, o último do impulso humano básico de evitar a dor. Os gerentes que acreditam que a humilhação é um motivador geralmente motivam as pessoas a procurar melhores gerentes. Grandes chefes fazer críticas construtivas .
- Os motivadores intrínsecos são aumentados por outros fatores.Preferências de personalidade, cultura e experiências de vida podem contribuir para o que impulsiona cada pessoa. Alguns preferem trabalhar em equipe, outros sozinhos; alguns gostam de elogios públicos, outros privados; algumas pessoas adoram prêmios da indústria, outras se importam pouco com eles. Aqui está uma Pesquisa de Satisfação no Trabalho que desenvolvi que pode ajudá-lo.
- Embora haja uma variedade de motivadores intrínsecos comuns, cada indivíduo é diferente.Os gerentes precisam entender a prescrição de motivação de cada pessoa. Grandes chefes acertam este .
Grandes chefes também entendem a diferença entre motivação e manipulação. Você? Vou explicar no podcast de hoje: “O que os grandes chefes sabem sobre a verdadeira motivação”.
O podcast “What Great Bosses Know” do Poynter é patrocinado por Escola de Jornalismo da Universidade da Cidade de Nova York . Você pode baixar uma série completa desses podcasts grátis no iTunesU. A especialista em liderança e gestão do Poynter, Jill Geisler, compartilha informações práticas sobre liderança e gestão que são valiosas para os chefes nas redações e todas as esferas da vida.