Autora Jennifer Weiner sobre escritores usando o Twitter: 'Deixe-os querendo mais'

Se você quiser ter um vislumbre do autor Jennifer Weiner vida e trabalho, siga-a no Twitter . Ela usa o Twitter para pedir a opinião dos leitores, responder às críticas e manter contato com outros autores. Ela também tenta gerar interesse em seu trabalho twittando sobre como surgiu um romance, programa de TV ou conto.

Weiner tem um aplicativo que apresenta seus tweets, postagens de blog, Atualizações do Facebook , agenda de turnês e perguntas triviais sobre seus livros. Ela também acaba de publicar seu primeiro single Kindle , que levou menos de uma semana para escrever e publicar.

Conversei com Weiner por e-mail sobre como sua estratégia digital a ajudou como escritora e pedi que ela compartilhasse algumas dicas relacionadas para jornalistas.

Mallary Tenore: Como escritora, você parece ter realmente abraçado a tecnologia e as mídias sociais para interagir com seus leitores e divulgar seu trabalho. Como você descreveria sua estratégia digital como redator?

Jennifer Weiner: Eu gostaria de poder dizer a você que havia uma estratégia real envolvida, e que eu sentei em 2001 e tracei um plano de cinco pontos para dominar a World Wide Web. Na verdade, as coisas meio que evoluíram de uma forma muito natural. Eu blogei no início dos anos 00. Então eu tive filhos. Então aconteceu o Facebook. Então descobri o Twitter, que parecia ser a saída perfeita para fazer breves observações sobre a vida, paternidade, meu trabalho em andamento e reality shows bregas.

Eu entrei no Twitter imediatamente e tive a sorte de receber algum aviso sobre meus tweets, e acho que enriqueceu minha vida de escritor - é uma ótima maneira de permanecer conectado, ter uma saída para comentários engraçados e observações aleatórias que uma vez poderiam ter encontraram seu caminho em um artigo de jornal que eu estava escrevendo, no passado.

Se eu tivesse uma estratégia, era poupar na autopromoção. Vejo escritores cujos tweets são uma versão de “compre meu livro” ou um link para um Boas leituras crítica ou um retweet de alguém que disse algo bom sobre algo que escreveu. Deixar de seguir automático, desligamento automático. Eu faço alguma auto-promoção , especialmente quando tenho algo novo para promover, mas tomo o cuidado de misturá-lo com outro conteúdo — links engraçados , retuítes de observações de outras pessoas , recomendações de livros, piadas, qualquer outra coisa que eu, como leitor, gostaria de ver.

Finalmente, essas são minhas preocupações, mas se o seu primeiro tweet todas as manhãs for alguma variação de “eu preciso de café”, eu deixo de seguir. Isso não é digno de um tweet, é mais uma reclamação casual apenas para um cônjuge ou colega de quarto. O mesmo com tweets sobre o clima (a menos que você esteja planejando mudá-lo). Lembre-se, você está falando para um público – torne-o interessante.

O Twitter é como uma grande conversa livre, e tenho sorte que as pessoas querem ouvir o que tenho a dizer. O Twitter ajuda a construir seu público? Idealmente, mas não estou convencido de que seja o caso. Sinto que talvez haja uma fração das pessoas que me encontraram no Twitter e foram comprar meus livros, mas também acho que, para a maioria das pessoas que “descobrem” um escritor no Twitter, acompanhar seus tweets é às vezes tudo o que eles querem ou precisam. É uma linha tênue – você quer dar aos leitores o suficiente de sua voz e conteúdo, mas deixá-los querendo mais, onde mais é o livro ou conto que você acabou de publicar. Mais fácil falar do que fazer.

Eu acho que o Twitter é ótimo para manter contato e construir laços com o público que você tem. Para os leitores hardcore, qualquer acesso à voz de um autor é um grande bônus, como um DVD extra ou as notas em uma coleção de contos explicando como cada história surgiu. Eu definitivamente penso no Twitter como uma ferramenta para consolidar relacionamentos com esses leitores.

Finalmente, em termos de usar o Twitter para gerar interesse e entusiasmo, acho que menos é mais. Dê às pessoas um vislumbre por trás da cortina para mostrar-lhes o processo de como um romance, programa de TV ou conto surge, em vez de apenas rah-rah-compre-meu-livro. As pessoas querem obter algo extra, algo que não podem obter apenas comprando o livro, e acho que isso é uma olhada no processo ou na pessoa que está criando.

Dito isso, tem sido importante para mim estabelecer limites em termos do que é e do que não é jogo justo. Eu vou brincar (brincadeira! Eu juro que foi uma piada!) sobre roubar doces de Halloween dos meus filhos, mas eu não iria, por exemplo, postar uma foto deles em suas fantasias de Halloween, e eu nunca falaria sobre onde eu foi, com ou sem meus filhos, com um daqueles “diga-nos onde você está!” Marcadores geográficos do Twitter.

Também sou cuidadoso com a coisa de twittar o dia todo e o Twitter TMI. Já vi pessoas que twittam uma vez a cada 10 minutos e não têm absolutamente nenhum filtro. Eles publicam tudo: links aleatórios, fotos de seus filhos, histórias sobre seus cônjuges, informações íntimas sobre suas doenças e medicamentos e históricos de trabalho – todo tipo de coisa que não tem nada a ver em um domínio público e pesquisável – e eu apenas estremeço .

Além de todas essas informações pessoais que agora estão circulando pela Internet, é difícil imaginar alguém twittando com tanta frequência fazendo algum trabalho. Não quero que meus leitores – ou, Deus me livre, meu editor – olhem para minha linha do tempo e pensem: “Uau, ela não está trabalhando muito duro”.

“Recalculando” foi a primeira história de fantasmas que publiquei (não a primeira que escrevi – distinção importante), e devo dizer que fiquei muito satisfeito com todos os aspectos da experiência. Uma das coisas que os escritores tradicionalmente publicados invejam em nossos pares autopublicados é o imediatismo com que seu trabalho pode ir do disco rígido para o mercado.

Fiquei emocionado que todos na Atria se uniram para colocar a história à venda no Halloween e que fomos capazes de editar, editar, formatar e ter uma ótima capa projetada. Minha única frustração foi que alguns pontos de venda levaram mais tempo do que outros para colocá-lo online. Mas, considerando todas as coisas, poder escrever uma história na quarta-feira, editar e revisar na quinta-feira e tê-la à venda, com capa, na segunda-feira de manhã, parecia mágico.

eu li no seu blog que antes de escrever “Recalculando”, você enviou um tweet perguntando se alguém já havia escrito uma história sobre um GPS possuído. Este é apenas um pequeno exemplo de como você usou a tecnologia como um recurso. De que outras maneiras a tecnologia o ajudou como escritor?

Como eu disse, o Twitter é uma grande conversa, e uma maneira fácil de avaliar o interesse em um tópico é apenas se levantar em uma cadeira virtual e dizer: “Ei, com licença, alguém já leu sobre X? Alguém gostaria de ler sobre X?” É uma maneira de obter feedback imediato que não tenho certeza se os escritores já tiveram antes - você sempre pode pesquisar seus amigos e familiares ou colegas de trabalho, mas em termos de poder perguntar aos leitores: 'Você leria uma história sobre isso? ?” ou “Se você visse um anúncio em tal e tal publicação, isso o encorajaria a comprar um livro?” O Twitter é imbatível.

Eu também acho que os leitores gostam de ouvir sua opinião. Lembro-me de ter lido em algum lugar que, se você quisesse fazer um amigo, deveria pedir ajuda a alguém. Parece contra-intuitivo. Seus amigos não seriam as pessoas que você ajudou, em vez daqueles que o ajudaram? Mas acontece que há algo na maneira como as pessoas estão conectadas que nos predispõe a responder e nos sentir conectados àqueles que nos pedem ajuda.

Acho que se os leitores sentirem que tiveram uma mão na criação - se deram seu feedback sobre uma capa ou um título ou uma ideia ou um plano de publicidade - eles são muito mais propensos a comprar o livro, mesmo que apenas para veja como tudo ficou. Mas, muitas vezes, não estou pensando em nada disso quando faço uma pergunta no Twitter; Acho que só preciso de ajuda!

Em termos de outros usos da tecnologia, não sei como alguém fez algo antes do Google. Eu me lembro, no início dos anos 1990, quando eu era repórter de jornal, tendo que ir à biblioteca - a biblioteca física - e procurar recortes reais que haviam sido cortados e colados em pedaços de papel, e era assim que você aprendia as coisas . Louco, certo?

Mas a coisa mais importante que a tecnologia deu aos escritores modernos é uma maneira de construir conexões, e isso é especialmente importante para escritores de gênero, que não terão os grandes jornais e revistas fazendo esse trabalho para eles. Se você é um escritor literário premiado, literário, uma vez a cada nove anos, pode confiar no The New York Times, nas revistas de notícias e no The New Yorker, anunciando seu trabalho mais recente com grande fanfarra, várias críticas e perfis sem fôlego.

Se você é mais um escritor nas trincheiras, nunca receberá esse tipo de aviso e terá que fazer esse trabalho sozinho. Twitter, blogs e Facebook são formas de manter contato com seus leitores, dando-lhes acesso à sua voz entre livros e dando a eles um dos três lembretes que os estudos de marketing dizem que os consumidores precisam antes de realmente se comprometerem a comprar algo. .

É uma pergunta interessante, porque acho que a mídia social e a tecnologia servem para manter uma audiência, talvez mais do que construir uma. Você pode olhar para os escritores que têm muitos seguidores no Twitter, mas não são best-sellers, e deduzir que há muitas pessoas felizes em ler o que eles dizem, a 140 caracteres por publicação, de graça, mas não querem investir em um livro. É fácil clicar em “curtir” em uma página do Facebook ou “seguir” em uma conta do Twitter, mas isso não é o mesmo que clicar em “comprar livro agora” e investir $ 12,99 ou 26 dólares quando o novo for lançado.

Estou curioso sobre escritores que têm muitos seguidores no Twitter que não parecem estar alinhados com suas vendas, e me pergunto se isso tem a ver com uma voz de tweeting diferente da voz de sua ficção. Se você está usando o Twitter para construir seu público, e se seu objetivo final é traduzir esses seguidores do Twitter em compradores de livros, acho que você gostaria que sua voz no Twitter estivesse alinhada com sua voz de escrita. (Eu amo Colson Whitehead no Twitter e impresso, mas eu me pergunto o que acontece quando alguém que o seguiu no Twitter pega “John Henry Days”, que está escrito em uma voz muito diferente da que ele twitta.)

Em termos de usar o Twitter para dar aos leitores algo extra, acho que Vídeos “frenemy” de Laura Zigman área uso inteligente do Twitter e o YouTube para dar aos leitores lagniappes – pequenos pedaços extras de conteúdo que, idealmente, os deixariam empolgados com o próximo livro de Laura.

Em termos de escritores cuja voz de tweeting e vozes de escrita combinam, eu acho Harlan Coben e Julie Klam são bons exemplos. Judy Blume é ótimo – amigável, acessível, totalmente autêntico – e toda vez que ela aparece na minha linha do tempo, eu tenho um “OMG! Judy Blume”, então isso é legal.

Acho que as pessoas profissionalmente engraçadas são algumas das melhores em usar o Twitter para construir suas marcas. Mindy Kaling é ótimo no Twitter. Assim é Aziz Ansari . Contas falsas são ótimas - sou viciado no cara (ou senhora) que twittando na persona do colete de Jeffrey Eugenides .

E nenhuma discussão sobre o uso da tecnologia para construir uma marca estaria completa sem mencionar Ron Charles no The Washington Post, cujo “ Revisor de livros totalmente moderno ” segmentos no YouTube são hilários e, para mim, a melhor chance da resenha de livros se manter relevante em um mundo onde, realmente, todos são críticos.

Minha sensação é que o que mais importa no Twitter e nas mídias sociais é a autenticidade. As pessoas ficaram muito espertas em saber quando algo está sendo vendido, ou quando alguém não está, como dizem em “The Bachelor”, “lá pelas razões certas”. Meu conselho para aspirantes a Tweeters é encontrar algo pelo qual você seja apaixonado, algo que vá além de links para sua última história ou plugs para seu último livro.

Talvez você tenha coisas hilárias a dizer sobre seus filhos, ou “Dançando com as estrelas”. Talvez você tire fotos lindas da comida que cozinha todas as noites, ou do pôr do sol, ou publique seu diário de corrida e relatórios semanais de corrida. Seja o que for, poli-lo, editá-lo, dar-lhe a mesma atenção que qualquer outra coisa que você ia publicar receberia. Torná-lo engraçado, torná-lo incisivo, torná-lo conciso, relevante e inteligente, e os seguidores virão.