No The Washington Post, anos de cobertura do dia da eleição

Renderizações de Donald Trump e Hillary Clinton na redação do The Washington Post. (Foto de Kristen Hare/Poynter)

WASHINGTON, D.C. – Ed O’Keefe e Elise Viebeck estavam sentados em um estúdio de TV frio no 7º andar do The Washington Post. Através da parede de vidro atrás dos dois repórteres, as pessoas passavam pelo centro da redação. Na parede atrás deles, gráficos de Hillary Clinton e Donald Trump olhavam para a frente.

O'Keefe e Viebeck olharam para seus computadores e se mexeram em suas cadeiras, esperando sua apresentação.

Veio, depois de vários minutos, dos próprios candidatos. Citações de Trump e Clinton se infiltraram no estúdio. E então começou.

“Quem vai morar na 1600 Pennsylvania Avenue pelos próximos quatro anos?” O'Keefe perguntou, olhando para a câmera. “Hoje à noite, vamos descobrir.”

Isso, na verdade, foi na tarde de segunda-feira no Post.

Esta noite nós realmente descobrimos.

Na segunda-feira, o Post passou por um ensaio geral que antecedeu sua transmissão ao vivo na noite da eleição. Ao redor da redação, outros departamentos tinham seus próprios ensaios: alguns passaram meses testando narrativas em diferentes plataformas, e outros descobriram como combinar textos de repórteres com histórias geradas pela tecnologia de automação.

Poynter passou a segunda-feira no The Washington Post para ver como o jornal – que se transformou em uma organização nacional de notícias digitais nos últimos anos – se preparou para a conclusão de uma campanha histórica.

Aqui está o que encontramos.

Véspera da noite de eleição no The Washington Post. (Foto de Kristen Hare/Poynter)

“Um dia para ir, faça valer a pena”

Esta manhã, o editor sênior de política Steven Ginsberg planejava se levantar e votar em seu irmão.

“Acho que ele seria ótimo”, disse Ginsberg, “mas não acho que haja uma onda”.

O ex-editor do Post Leonard Downie Jr. famosa não votou , e Ginsberg, que está no Post há 22 anos, não entendia o porquê. Mas ele percebeu que manter sua posição e escolher entre os candidatos que ele cobriu não é fácil.

Assim, como fez em algumas eleições presidenciais, Ginsberg votará em seu irmão. Então, ele planeja um longo dia.

A grande história será o que está acontecendo nas urnas. Graças ao Post Rede de Talentos (pense no TaskRabbit para freelancers), os repórteres de todo o país estão prontos para ir se as notícias acontecerem em sua área. Ginsberg tem pessoas disponíveis em todos os estados.

“Isso me permite usar minha equipe política de uma maneira diferente”, disse ele.

Alguns repórteres estão com os candidatos e farão reportagens e reportagens no Facebook Live. Outros estão em pontos de todo o país onde Ginsberg espera notícias, incluindo a Carolina do Norte.

Eles pensaram em alguns cenários diferentes. Um repórter está pronto no Mississippi se Clinton vencer para oferecer uma janela para sua vitória de um estado que está atrás do país na eleição de mulheres. Outro repórter participará da festa da noite eleitoral do nacionalista branco David Duke para uma reportagem sobre o movimento da alt-right.

“Você precisa estar preparado para todas as eventualidades”, disse Ginsberg.

É por isso que David Fahrenthold, do Post, passou a segunda-feira pré-escrevendo algumas dezenas de histórias com diferentes cenários: se os resultados chegarem, mas forem contestados; se houver uma ação judicial; Um deslizamento de terra; um candidato não vai admitir.

Ginsberg está planejando a cobertura de hoje, além de histórias para hoje à noite e quarta-feira de manhã. Ao contrário das eleições anteriores, ele espera que o pico de tráfego ocorra durante esses períodos. O primeiro turno oferecerá a própria notícia, o segundo adicionará uma camada de análise.

“Você precisa basicamente organizar sua equipe para esse turno, que não é um turno”, disse ele, “é basicamente um teste de resistência”.

Na parede de vidro de seu escritório naquela manhã, ele rabiscou algo com hidrocor preta. Era o último dia de uma contagem regressiva iniciada meses antes: “Falta um dia. Faça valer a pena.'

Arquivos recentes da redação do The Washington Post. (Foto de Kristen Hare/Poynter)

Eu, Heliógrafo

Esta eleição também marca um marco importante para o The Washington Post: pela primeira vez em sua história, o jornal está cobrindo o Dia da Eleição com a ajuda da tecnologia de automação. O Post começou a usar a tecnologia, chamada Heliograf, para cobrir as Olimpíadas. Hoje, usará o Heliograf para relatar os resultados de 500 corridas.

Essas histórias, que usam dados da AP e análises de repórteres, serão atualizadas à medida que os resultados chegarem e oferecerão aos leitores uma visão cambiante do equilíbrio de poder.

“O que eu acho particularmente empolgante sobre isso é que construímos um sistema que nos permite pegar esses dados, depois entrar na história e combinar com a análise dos repórteres”, disse Terri Rupar, editor digital nacional.

Essas histórias usam a experiência de repórteres familiarizados com as disputas na Câmara e no Senado e são lidas como artigos do Post – não apenas resumos de dados. Essas histórias serão segmentadas geograficamente para encontrar leitores onde eles estão, dando-lhes resultados nas corridas em que votaram, disse Jeremy Gilbert, diretor de iniciativas estratégicas. Os boletins do Post também serão atualizados automaticamente, oferecendo novos resultados à medida que as pessoas os abrirem novamente.

Tudo reflete o status do Post como uma publicação cada vez mais nacional, disse ele. Suas ambições são muito maiores do que eram quatro, ou mesmo dois anos atrás.

“Neste ciclo, realmente não houve limites para o que as pessoas estão dispostas a tentar, falar ou descobrir o que podemos fazer”, disse Rupar.

Os grandes experimentos deste ano não aconteceram porque o proprietário Jeff Bezos entrou e comprou novas ideias, disse Gilbert. Quando o fundador da Amazon comprado o jornal em 2013, ele permitiu que a equipe realizasse coisas que antes não conseguiam.

O Post usará alta e baixa tecnologia para mostrar os resultados do colégio eleitoral esta noite. (Foto de Kristen Hare/Poynter)

E agora, viva de... de todos os lugares...

“Amanhã já começou”, disse Micah Gelman, diretor de vídeo, na segunda-feira.

O dia da eleição está principalmente esperando, seguido por uma enxurrada de notícias, disse ele. Então, para se preparar, o Post vem planejando e praticando uma transmissão ao vivo da sede.

A partir das 19h, a transmissão do Post vai ao ar online e ao vivo no Facebook. Eles passarão de O'Keefe e Viebeck na redação para Chris Cillizza, do Post, que oferecerá mergulhos profundos com mapas interativos. Em seguida, a transmissão irá para o hub da redação e para os repórteres das vigílias eleitorais de ambas as campanhas.

Os repórteres do Post costumam aparecer no noticiário da TV a cabo, e eles o farão novamente esta noite, mas o Post queria oferecer suas reportagens e repórteres diretamente. Gelman sabe que há muita concorrência no Facebook Live e espera que a qualidade do Post se destaque.

As eleições sempre impulsionaram novas tecnologias para as organizações de notícias de uma forma que nenhum outro evento pode, disse ele, desde os primeiros dias dos computadores das redações. Isso não é diferente.

“Se você não vai dar tudo de si”, disse Gelman, “por que você vai dar tudo de si?”

A sala de controle do 8º andar do The Washington Post na véspera do dia da eleição. (Foto de Kristen Hare/Poynter)

Há quatro anos, o diretor de crescimento do público, Ryan Kellett, estava cobrindo a eleição na equipe de política. Este ano, como diretor de audiência e crescimento, ele se sente muito menos ansioso. Mas isso não é porque seu papel é diferente.

“Sinto que estamos mais preparados e mais ponderados sobre nossa cobertura”, disse Kellett.

A diferença agora, disse ele, é mais planejamento e uma compreensão mais profunda do que eles compartilharão em diferentes plataformas, o que esses públicos esperam e para o que sua equipe deve se preparar.

Isso é algo que o editor do Post, Marty Baron, incentiva a todos, disse Kellett. Agora, está incorporado em muitas rotinas de redação.

Pela primeira vez este ano, eles estão criando conteúdo em larga escala para plataformas específicas, em vez de redirecionar outros trabalhos. Isso é algo que eles vêm construindo há algum tempo. No Snapchat, eles terão as duas festas de campanha. No Instagram, eles terão instruções sobre eleições durante o dia, depois resultados e mapas à noite.

Eles estarão no Twitter com atualizações, no Viber com o público internacional do Post e no Facebook Messenger com seus “Parece Bot.” Eles estão levando seu projeto “No Stupid Questions”, que começou no Tumblr, em todas as plataformas.

A equipe de Kellett trabalha onde o Post encontra seus leitores em plataformas sociais e descobriu que “há muitas coisas básicas que os leitores querem saber nesses espaços”.

Com “Sem perguntas estúpidas”, eles tentaram encontrar coisas que os leitores querem saber e aproveitar a experiência dos repórteres do Post.

“Cada vez mais”, disse ele, “acho que também estamos realmente encontrando maneiras de encontrar nossos leitores em um lugar onde talvez eles não sejam de dentro”.

Cada lado da página de destino do Instagram do Washington Post tem momentos de destaque dos dois candidatos. O centro tem momentos em que eles se reúnem. (Captura de tela)

Eleição 2020

Quatro anos atrás, o trabalho de Joey Marburger não existia no The Washington Post.

Agora, como diretor de produto, ele supervisiona uma interseção de produto e design. E hoje, seu trabalho deve ser bem fácil. A maior parte do trabalho de sua equipe foi se preparar para um tráfego enorme, aperfeiçoar alertas e ajustar as ferramentas que o Post usa para publicar no Apple News e nos Instant Articles do Facebook.

Comparado com dois anos atrás, disse ele, o Post tem muito mais ferramentas e um público muito maior. Seu trabalho é realizar experimentos e fortalecer os principais esforços do Post. Não se trata apenas de novos produtos chamativos.

“Acho que esses dias meio que se foram”, disse ele. “É mais, vamos encontrar novos canais de distribuição, também quem exatamente estamos procurando nesses canais de distribuição?”

O Post concentrou todos os seus esforços em sua homepage há quatro anos. E isso ainda importa. Mas agora, disse Marburger, a mentalidade da página inicial mudou para outros produtos. Eles estão se concentrando nas newsletters automatizadas, no trabalho da Heliograf, experimentando com impressão 3D e integrando equipes de designers, desenvolvedores e repórteres que se aproximaram desde que o Post se mudou para seu novo prédio.

Eles estão prontos, disse ele, porque tudo que levou a isso foi prática.

“Talvez seja uma coisa brega de se dizer, mas parece que esta eleição é quase uma cereja no topo de todo o crescimento que tivemos”, disse ele.

Enquanto muitas pessoas no Post estarão olhando para quarta-feira e os próximos 100 dias, Marburger já está pensando em 2020, disse ele. Os sites não serão os mesmos até então. A distribuição não será a mesma. A experiência de consumir notícias será nova. Como o Post pode estar pronto para isso?

“Nosso foco no Post sempre foi fazer perguntas diferentes, fazer as histórias que ninguém está fazendo”, disse ele. “O jornalismo é o nosso produto nº 1 de várias maneiras. Para mim, quais são os produtos que não estamos construindo? Quais são as tecnologias que não estamos olhando? O que podemos fazer para experimentar lá e mostrar que é seguro fazer?”

Uma tela de 52 polegadas em seu escritório contém um experimento que eles já estão considerando. É um espelho inteligente que eles construíram, com manchetes, clima e muito mais de cada lado.

Como seu trabalho há quatro anos, ainda não existe totalmente. Mas se for importante, eles estarão prontos.

A vista da redação do 7º andar do The Washington Post no dia anterior à eleição. (Foto de Kristen Hare/Poynter)

Luzes, câmeras, esperando

O silêncio na redação do The Washington Post começou a se dissipar no final da tarde de segunda-feira.

Enquanto Viebeck e O'Keefe passavam pelo ensaio no 7º andar, um engenheiro de vídeo pendurou uma lança com uma câmera sobre o hub do oitavo andar, testando a visão que eles oferecerão da redação trabalhando durante a transmissão.

No final do corredor, uma sala de controle cheia de pessoas assistiu enquanto a repórter política nacional Abby Phillip ensaiava do hotel onde Clinton realizará sua festa na noite da eleição. Então, eles a entregaram ao repórter político nacional José DelReal do hotel onde Trump fará sua festa. DelReal, que não conseguiu entrar no espaço da noite eleitoral para um teste, entra ao vivo de uma cadeira em seu quarto de hotel.

A sala de controle caiu na gargalhada por um minuto enquanto ele continuava na luz amarela da lâmpada.

Depois, todos voltaram ao trabalho.

Foi uma longa eleição. Este pode ser um dia muito longo.

Aconteça o que acontecer esta noite, eles planejam estar prontos.