Verificadores de fatos usam novas ferramentas de engajamento para combater fraudes em movimento rápido

Por greenbutterfly/shutterstock

Verificadores de fatos em todo o mundo estão usando áudio, vídeo e novos canais de mídia social para alcançar leitores ansiosos por informações confiáveis ​​e acessíveis sobre o COVID-19.

site de notícias irlandês TheJournal.ie desenvolveu um canal WhatsApp em meados de março em resposta a uma onda de falsas alegações no mês anterior.

“Nunca encontramos pessoas compartilhando deliberadamente informações erradas como essa”, disse a vice-editora Christine Bohan. Ela observou que as lacunas entre as perguntas do público e as respostas do governo irlandês enxuto eram terreno fértil para desinformação. Os primeiros rumores circulavam sobre o papel que os militares desempenhariam no bloqueio do COVID-19 na Irlanda.

“O exército foi solicitado a estar preparado para ajudar, mas o exército nunca foi solicitado a patrulhar as ruas”, disse Bohan.

Rede indiana de checagem de fatos Newschecker.in enfrentou um problema semelhante com seu público chegando para verificar rumores sobre ações do governo.

“Definitivamente, estamos vendo esse padrão de pessoas dizendo: ‘Ei, tudo bem se fizermos isso? Alguém disse que poderíamos fazer isso, mas não temos certeza”, disse Rajneil Kamath, editor do Newschecker.in.

Ambas as organizações criaram canais dedicados do WhatsApp para solicitar verificações de fatos, que, como membros da CoronaVirusFacts Alliance, contribuíram para as quase 6.900 verificações de fatos de mais de 70 países em mais de 40 idiomas compilados até agora.

Bohan disse que a demanda no canal WhatsApp de seu site foi imediata.

“Não havia mais ninguém fazendo isso. Era uma lacuna enorme, então foi bom poder escalar”, disse ela.

Kamath disse que a linha WhatsApp do Newschecker aumentou a audiência da rede e desenvolveu uma demanda crescente por atualizações regulares de checagem de fatos do Newschecker.

“Se chegarmos um pouco atrasados, eles mandam uma mensagem de texto e dizem: ‘Não recebemos sua atualização. Como você pode estar atrasado? Você é uma organização profissional'”, disse Kamath.

Bohan também disse que viu um benefício tangível da linha do WhatsApp, citando uma campanha de arrecadação de fundos durante a pandemia.

“Muitas vezes, quando as pessoas doavam dinheiro, citavam nossas verificações de fatos e nossos desmascaramentos como o motivo pelo qual nos apoiavam”, disse Bohan.

O trabalho da organização africana de verificação de fatos Veja Gana ajudou a firmar uma parceria com uma organização não governamental (ONG) local, a Iniciativa da Aliança para as Mulheres Africanas , para combater a desinformação em Gana.

“Muitos membros da comunidade entraram em contato com eles e transmitiram informações que eles não puderam verificar”, disse Caroline Anipah, oficial do programa Dubawa Gana. Ela disse que a reputação de Dubawa Ghana inspirou a ONG a buscar sua ajuda.

Anipah disse que foi uma boa partida. A AFAWI teve acesso às verificações de fatos da Dubawa Ghana, e a Dubawa Ghana conseguiu ampliar sua rede. Os dois também colaboraram em uma série de versões em vídeo das verificações de fatos escritas de Dubawa Ghana.

“É realmente importante levar as informações até o nível básico, onde as pessoas não podem ler ou escrever e não têm acesso às mídias sociais”, disse Anipah. Ela acrescentou que Dubawa está agora nos estágios iniciais de planejar mais verificações de fatos em vídeo e encontrar novas maneiras de se envolver com seu público.

Na Geórgia, a organização de verificação de fatos Detector de mitos também adicionou conteúdo de vídeo às suas verificações de fatos escritas para aumentar seu alcance.

“Queríamos tentar algo novo, e os vídeos são muito populares na Geórgia”, disse Nana Rapava, pesquisadora da organização.

Ele incluiu “Comentários de médicos” em suas verificações de fatos COVID-19. Eles apresentam comentários em áudio de um especialista médico dando informações sobre tópicos como falsas curas , populações vulneráveis , e pegar o vírus de animais de estimação .

Rapava disse que essas páginas complementadas estão atraindo um tráfego maior sobre os artigos de texto do Myth Detector.

“Às vezes é mais fácil explicar o que você está dizendo”, disse Rapava, admitindo que verificações de fatos complexas com muitos textos podem ser desafiadoras. Ela disse que a ideia por trás dos vídeos é tornar mais fácil para os georgianos percorrerem seus feeds de mídia social para absorver informações confiáveis ​​mais rapidamente.

“É mais fácil de digerir”, disse ela, o que ela acha que pode ajudar a combater o efeito dos sites de isca de cliques – uma importante fonte de desinformação na Geórgia.

Harrison Mantas é repórter da Rede Internacional de Verificação de Fatos cobrindo verificação de fatos e desinformação. Alcance-o em o email ou no Twitter em @HarrisonMantas