O que perdemos e o que encontramos depois de um ano trabalhando em casa

Enquanto pensamos em voltar às redações, o que devemos guardar da pandemia? O que devemos perder de antes?

A equipe do Sahan Journal reuniu-se remotamente por causa da pandemia, incluindo uma equipe de repórteres que ingressou no verão passado. (Cortesia Mukhtar M. Ibrahim/Sahan Journal)

Logo após a NBA anunciar estava desligando em março passado, a equipe do Orlando Sentinela começaram a receber e-mails de que talvez precisem trabalhar em casa.

Eles logo convocaram uma reunião e anunciaram que tentariam.

“Vamos nos ver em algumas semanas”, disse o editor-gerente Roger Simmons à equipe. “Foi o que eu realmente pensei… e então nossa empresa tomou a decisão de deixar nossa redação permanentemente.”

A próxima vez que os funcionários se reuniram foi no final de agosto para um brinde com champanhe socialmente distante para dizer adeus aos escritórios do Sentinel no centro da cidade depois proprietário Tribune fechou alguns espaços de escritório de redação.

A maioria dos jornalistas não se despediu, para sempre, dos espaços onde trabalharam e se conheceram. Mas desde março passado, muitos de nós trabalhamos em casa sem o zumbido de telefonemas e conversas, gritos de notícias, almoços tristes, pausas para café, reuniões tediosas, corridas de suprimentos ou qualquer outra coisa que torna um local de trabalho um verdadeiro lugar para trabalhar.

Foi um ano longo e trágico desde que nossas casas se tornaram nossos escritórios.

A pandemia não acabou. Mas à medida que o acesso às vacinas se espalha, os líderes das redações começam a falar sobre quando voltar. A questão não é apenas sobre quando, no entanto. Ou não deveria ser.

Para uma indústria em que espaços de trabalho inovadores significam salões de lanches e iluminação natural, talvez seja hora de olhar para o que as redações são, foram e podem realmente ser. Vamos explorar isso como parte de nossa série, Recovering the News.

Esta semana – o que deve ficar de nossas quarentenas? E o que deve ir dos tempos anteriores?

Me diga o que você acha, e incluirei suas respostas em minha newsletter. E nesta quarta-feira, junte-se à minha colega Joie Chen para 45 minutos grátis Em Poynt sobre o que perdemos e ganhamos em um ano trabalhando em casa.

Aqui está o que ouvi de jornalistas de todo o país.

Amanda Zamora é cofundadora e editora do The 19th*, uma redação sem fins lucrativos que cobre gênero, política e política. (Foto cortesia Amanda Zamora)

Perdido

Última primavera,Mukhtar M. Ibrahim tinha uma redação pronta para os jornalistas do Report for America que logo se juntariam a ele no Diário Sahan , uma redação digital sem fins lucrativos “para e sobre imigrantes e comunidades de cor em Minnesota.”Em vez disso, todos estão trabalhando em casa.

Estar em uma comunidade não pode ser replicado no Zoom, disse Ibrahim, o editor. O Sahan Journal planejou no ano passado abrir sua redação e convidar a comunidade. Isso foi perdido.

“Cobrimos a comunidade, esse é o nosso modelo – estar realmente integrado – e isso impactou nosso trabalho.”

Depois de uma conferência de imprensa declarando o coronavírus uma pandemia global, Alexandra Leslie olhou para seu chefe em Providence, Rhode Island. WPRI .

“Acho que preciso trabalhar em casa.”

Leslie, que tem fibrose cística e é de alto risco, recebeu um e-mail naquela noite dizendo para ela começar a trabalhar remotamente no dia seguinte.

No começo, ela usava uma luminária de chão para iluminar e empilhava um iPad em caixas para gravar. E ela se preocupou - como ela poderia fazer seu trabalho de reportagem sobre sua comunidade quando ela não podia estar em sua comunidade?

Rádio Pública de São Luís teve uma reunião naquela semana em que a equipe descobriu que provavelmente estaria trabalhando em casa. Na semana seguinte, o repórter político Jason Rosenbaum estava de folga para as férias de primavera de seu filho. Seu filho não voltou à escola pessoalmente pelo resto de 2020.

E Rosenbaum perdeu um espaço de trabalho dedicado e silencioso.

“Como tenho filhos pequenos e porque as crianças pequenas não ficam menos exigentes só porque você está no prazo, às vezes gravar essas histórias em prazos rígidos era um grande desafio.”

Funcionários em dia 19* , que foi lançada em janeiro, perdeu a chance de se relacionar pessoalmente como uma redação de startups.

“O que estamos desejando é apenas a conexão e os relacionamentos que advêm de nos cumprimentarmos pela manhã”, disse Amanda Zamora, cofundadora e editora, “de brincar no início de uma reunião, de caminhar até o café à tarde , de poder transbordar depois de um longo dia e pegar uma bebida, se quiser.”

Estamos desejando conexões informais, disse ela.

Aqueles foram perdidos em Orlando, também.

É difícil ler a linguagem corporal em uma ligação do Microsoft Teams, disse Simmons.

Mas trabalhar em casa nos ensinou algumas lições críticas.

Jason Rosenbaum, da St. Louis Public Radio, foi acompanhado por seu filho mais novo para assistir a um briefing sobre COVID-19 em abril de 2020. (Cortesia: Jason Rosenbaum)

Encontrado

A pandemia forçou Zamora a pensar nas necessidades de seus funcionários que trabalham remotamente em tempo integral, disse ela. Como gerente, ela não teria tanta empatia por seus colegas remotos se não tivesse vivido isso sozinha.

A equipe baseada em Austin provavelmente teria se unido rapidamente pessoalmente, deixando as pessoas remotas para alcançá-las. A 19ª* não tem planos formais de abrir seu escritório neste ano, embora as pessoas possam se inscrever para entrar em três de cada vez.

“Acho que vamos pensar de maneira realmente diferente quando voltarmos a ter aquele hub de Austin.”

As reuniões começarão todas nas telas, dando a todos a mesma base. E eles manterão as formas informais com que se conectaram remotamente, como o clube do livro e o happy hour opcional de quarta-feira.

No Orlando Sentinel, um gerente está trabalhando remotamente fora do estado por causa de uma doença na família. Isso é algo que eles nunca consideraram permitir antes, disse Simmons.

Em uma pesquisa recente com a equipe, o Sentinel perguntou aos colegas de trabalho o que eles queriam em um novo espaço físico em potencial, uma vez que fosse seguro. Um pequeno grupo queria estar de volta à redação o tempo todo. Um pequeno grupo nunca mais quis trabalhar lá. Mas a maioria, 75%, quer uma mistura.

A equipe tem sido mais produtiva sem tempo de deslocamento e com horários flexíveis, o que provaram quando cobriram as primárias da Flórida em agosto, disse Simmons.

Na Rádio Pública de St. Louis, Rosenbaum não pôde cobrir a eleição pessoalmente como tem feito nos últimos 15 anos. O resultado não foi tão ruim.

“Acabei conversando com mais pessoas do que nos ciclos eleitorais anteriores.”

Essas pessoas também eram pessoas comuns, não políticos ou interessados ​​políticos.

No WPRI, Leslie conheceu colegas de trabalho com quem nunca tivera tempo de conversar antes enquanto saía o dia todo em tarefas. Ela também descobriu uma batida em que se destacou em casa – cobrindo o lançamento da vacina com várias telas e de olho nas mídias sociais.

E o Sahan Journal continuará cobrindo as notícias da mesma forma que fez no verão passado, após a morte de George Floyd. Eles descobriram o que outras redações ignoraram, incluindo histórias sobre os jovens residentes de segunda geração na vanguarda dos protestos.

Essa cobertura trouxe ao Sahan Journal seu maior tráfego até agora. Mostrou para a comunidade do que se tratava. E trouxe novas doações e apoio.

Guarda

Por causa da pandemia, perdemos a chance de cobrir totalmente uma comunidade e fomentar comunidades de trabalho. Perdemos a creche. Provavelmente alguns limites. Algum McClatchy e Tribuna redações perderam seus espaços físicos.

E por causa da pandemia, sabemos como é trabalhar em casa, a tecnologia que torna isso possível e que a fluidez pode ser um ponto forte.

Em setembro, o aluguel do espaço do Sahan Journal terminou. Ibrahim gostaria de ter um espaço onde sua equipe pudesse se reunir, mas é mais importante que os repórteres estejam inseridos nas comunidades que cobrem.

“Se você realmente investe em obter histórias, especialmente de comunidades carentes, aparecendo e conhecendo a comunidade, onde eles se reúnem, indo à igreja ou mesquitas ou eventos, tudo isso é onde boas histórias estão surgindo”, disse ele. . “E se você não estiver presente e visível nesses lugares, sinto que a única vez que as pessoas veem você é quando acontece uma tragédia.”

Quando for seguro se encontrar novamente, Ibrahim está pensando em experimentar reuniões semanais rotativas nas organizações que atendem às pessoas que cobrem. Eles não vão voltar para a redação. Eles estão voltando para a comunidade.

O Orlando Sentinel tem um casa nova e menor no campus do centro da Universidade da Flórida Central. Ter jornalistas espalhados pelos subúrbios e áreas vizinhas significa que esses lugares foram cobertos melhor. Eles também estão procurando maneiras de fazer parceria com organizações comunitárias para construir conexões de propósito.

É como cobrir um furacão, disse Simmons. Você precisa de algumas pessoas para ficar em casa e outras no prédio para ter uma noção completa do que está acontecendo.

Gravar remotamente tem sido difícil, disse Rosenbaum, da St. Louis Public Radio, e gravar um podcast não é o mesmo no Zoom. Com dois filhos pequenos, ele está pronto para voltar ao escritório.

“Mas acho que mostramos que podemos fazer esse trabalho com mais flexibilidade quando precisamos.”

Leslie, do WPRI, vê o valor das entrevistas de zoom entre estados quando, por exemplo, as notícias são divulgadas às 9, uma fonte está a 45 minutos e a transmissão é às 10. Ela também gostaria de ver mais acomodações para licença médica em redações em todo o país, deixando as pessoas que não se sentem bem realmente ficarem em casa e descansarem, mantendo seus colegas de trabalho mais seguros também.

E no dia 19*, Zamora está pronta para voltar à estrada para eventos comunitários quando for seguro.

“A boa notícia é que realmente aprendemos a fazer o virtual bem. Eu só acho que não haverá como replicar a mágica que acontece ao ter uma experiência compartilhada com seres humanos.”

Sua equipe, pelo menos, está mantendo as sextas-feiras sem Zoom.

E ninguém sabe o que será dos cães que se adaptaram a ter seus donos por perto o tempo todo.

“Estou olhando para o meu cachorro agora que pensa que somos da mesma espécie”, disse Zamora sobre sua cadela resgatada, Ellie Rose. “Eu não sei o que ela vai fazer quando eu começar a sair de casa por longos períodos de tempo.”

Leslie está na mesma situação com seu puggle, Eddie.

“Ele se beneficiou mais do que qualquer um nesta pandemia.”

O Orlando Sentinel tem uma pequena equipe trabalhando em seu novo espaço na Universidade da Flórida Central. (Foto cortesia de Roger Simmons)

Este projeto recebeu apoio da The Knight Foundation.

Correção: O Orlando Sentinel é de propriedade da Tribune. Uma versão anterior desta história entendeu isso errado. Pedimos desculpas pelo erro. Foi corrigido.