O chatbot do WhatsApp COVID-19 da IFCN agora está disponível em espanhol

A comunidade de língua espanhola em mais de 18 países agora pode usar o chatbot do WhatsApp que a Rede Internacional de Verificação de Fatos desenvolveu para combater a desinformação/desinformação do COVID-19.

Nesta terça-feira, com o apoio da organização argentina de checagem de fatos Chequeado, a IFCN lança a versão em espanhol do chatbot, que permite acesso mais fácil a mais de 850 boatos desmascarados e a verificadores de fatos em países de língua espanhola.

O chatbot é 100% gratuito. Os usuários só precisam salvar +1 (727) 291-2606 como contato e enviar “hola” como primeira mensagem para ver o menu do chatbot. Outra maneira fácil de acessar o bot é clicando https://poy.nu/ifcnchatbotPT .

Aqui está o comunicado de imprensa oficial – em espanhol:

O chatbot do WhatsApp da Rede Internacional de Verificação de Dados já está disponível em espanhol para combater a desinformação sobre o coronavírus

26 de maio de 2020.- A partir de hoje está disponível a versão em espanhol do chatbot no WhatsApp criado pela International Fact-Checking Network (IFCN) do Instituto Poynter e adaptado para o público de língua espanhola pelo Instituto Poynter. organização Chequeado , da Argentina.

Este chatbot, lançado originalmente em inglês no início deste mês, foi desenvolvido para combater a desinformação, especialmente durante a pandemia de COVID-19. Ele permite que as pessoas verifiquem facilmente se o conteúdo sobre o novo coronavírus foi classificado como falso por algum dos verificadores de fatos independentes que compõem o IFCN.

Atualmente, mais de 850 verificações realizadas por 15 organizações de verificação de fatos de oito países da América Latina (Argentina, Bolívia, Colômbia, Equador, México, Paraguai, Peru e Venezuela) e da Espanha estão disponíveis em espanhol; novos conteúdos são adicionados diariamente que surgem do banco de dados de LatamCheck Coronavírus . Por sua parte, a versão em inglês Já conta com mais de 6.000 verificações de desinformação, de 74 países.

Como funciona?

O bot IFCN é 100% gratuito. Os usuários devem salvar o número +1 (727) 291-2606 como contato e enviar uma mensagem com a palavra 'alô' para iniciar sua operação. Além disso, você pode acessá-lo através da página https://poy.nu/ifcnchatbot É.

Através do código local do número de telefone do qual você se conecta, o sistema é capaz de identificar o país do usuário para fornecer as organizações de verificação de dados mais próximas. O usuário pode enviar informações para revisão diretamente ao verificador local ou visitar o site para obter mais detalhes sobre as informações que circulam em seu país. Além disso, o bot oferece às pessoas um diretório global de organizações de verificação de fatos.

O chatbot tem um menu muito simples e curto. Os usuários só precisarão digitar números e frases curtas da busca desejada para navegar por ela.

Baybars Orsek, Diretor do IFCN, comentou: “Bilhões de usuários confiam no WhatsApp para manter contato com seus amigos e familiares todos os meses. No entanto, existem atores que usam todas as plataformas para divulgar informações falsas e enganar outras pessoas durante esses tempos difíceis, e é por isso que o trabalho dos verificadores de fatos é mais importante do que nunca hoje. Desde janeiro, a IFCN CoronavirusFacts Alliance vem usando todo o poder da comunidade de verificação de fatos para ajudar os usuários a separar a verdade da ficção, desmascarando informações falsas em torno da pandemia do COVID-19. O chatbot da IFCN permite que os usuários pesquisem verificações de fatos e se conectem com verificadores de fatos em seus países a partir de seus smartphones. O chatbot também serve como uma forma de direcionar as pessoas para os sites de seus verificadores de fatos locais.”

Ben Supple, gerente de políticas públicas do WhatsApp, destacou: “O WhatsApp recentemente forneceu uma doação ao IFCN do Poynter para apoiar o valioso trabalho de seus parceiros verificados em todo o mundo no combate à desinformação sobre o COVID-19. Estamos muito satisfeitos em poder apoiar o trabalho essencial de verificação de fatos da IFCN com este importante serviço para usuários do WhatsApp. Agora, existem mais de 40 verificadores de fatos certificados pela IFCN em todo o mundo, que estão usando o aplicativo WhatsApp Business para desmascarar fraudes de coronavírus para cidadãos em seus respectivos países.”

É importante observar que o bot IFCN é simplesmente uma maneira de distribuir verificações de fatos aos usuários do WhatsApp e fornecer acesso a um banco de dados pesquisável de desinformação relacionada ao coronavírus que já foi desmascarado. Os verificadores de fatos listados no diretório de bots da IFCN só podem visualizar as mensagens enviadas a eles diretamente e não podem visualizar, monitorar ou excluir conteúdo no WhatsApp, pois todas as mensagens no WhatsApp são privadas e protegidas com criptografia. de ponta a ponta. Essa criptografia de ponta a ponta significa que apenas o remetente e o destinatário da mensagem podem ver o conteúdo da mensagem e mais ninguém, nem mesmo o WhatsApp.

O chatbot IFCN é construído sobre a API do WhatsApp Business usando a tecnologia Turn.io, ferramenta de impacto social do WhatsApp. A Turn ajuda as equipes de impacto social a gerenciar e dimensionar o suporte personalizado sem ficar sobrecarregado. Integrado com a API do WhatsApp Business, o Turn permite que as equipes de impacto social tenham conversas pessoais e guiadas que melhoram vidas.

Gustav Praekelt, cofundador da Turn.io, observou: “Na melhor das hipóteses, a desinformação pode distrair o apoio crítico para a prevenção da saúde. Na pior das hipóteses, pode levar a um comportamento que amplifica a transmissão da doença. Como muitos dos detalhes sobre o COVID-19 ainda são desconhecidos, o desafio é ainda maior, pois a especulação viral pode facilmente excluir as informações precisas que temos. Fornecer esse serviço em colaboração com o WhatsApp e o IFCN traz um serviço inestimável para países, comunidades e cidadãos em tempo real e em escala, permitindo que eles não apenas verifiquem ou desafiem informações, mas também desmascarem informações falsas.”