Funcionário da Panera se recusa a anotar o pedido de uma mãe por causa de uma criança gritando

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Ah, crianças. Hoje em dia, parece que os pais nem conseguem leve as crianças em um avião sem grandes dramas de outros que os vêem como um inconveniente. Ou, como acabamos de aprender, para um Pão Panera drive-through.

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Mãe e TikTok do utilizador @leikerornot compartilhou um vídeo de um funcionário da Panera Bread se recusando a atendê-la por causa de seu filho barulhento. E, surpreendentemente, muitas pessoas que assistiram ao vídeo pareciam pensar que a mãe estava errada. Continue rolando para ver o porquê.

Fonte: Getty Images

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Um vídeo do TikTok mostrou uma mãe sendo recusada no Panera Bread por causa de seu filho barulhento.

“Então você não vai anotar meu pedido porque meu filho estava gritando?” disse @leikerornot em um vídeo que estava filmando enquanto estava no drive-thru da Panera.

“Sim, tenho o direito de fazer isso”, respondeu o funcionário do drive-thru.

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A mãe mais tarde respondeu: 'Vou enviar um e-mail corporativo porque isso é completamente rude'. A funcionária respondeu 'OK' com indiferença e a encorajou a fazer o pedido na loja ou online.

Foi quando a mãe vetou as duas opções. Ela alegou que não podia entrar porque a filha estava sem sapatos. Em termos de pedidos online, ela explicou que 'não é conveniente para mim', alegando que não tinha 20 minutos para fazer um pedido online.

'É seu trabalho anotar pedidos e outras coisas e isso é ridículo', ela informou ao funcionário. Ele permaneceu em silêncio.

Alguns momentos depois, ele cedeu. 'OK, ficarei feliz em receber seu pedido, desde que sua filha não grite, certo?'

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@leikerornot respondeu: 'Acho que é uma decisão muito boa de sua parte.'

'OK, não preciso dessa atitude', disse o funcionário quando o vídeo terminou. Fomos levados a acreditar que ele anotou o pedido dela.

Fonte: TikTok

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Pelos comentários que a mulher fez no vídeo, ficou evidente que ela fiz esse vídeo do TikTok para receber simpatia por inicialmente ter o serviço negado. Infelizmente, nem todos concordaram com ela. Na verdade, se você der uma olhada na seção de comentários, parece mais do lado do funcionário da Panera Bread.

Mesmo os pais não pareciam sentir nada por ela.

Fonte: TikTok

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Um usuário considerou que @leikerornot teria ficado tão chateado se ele anotasse seu pedido, mas errasse porque sua filha estava gritando ao fundo.

Fonte: tiktok

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Outros comentários sugeriram que a funcionária da Panera deveria receber um aumento por ter que lidar com sua atitude.

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Parece que @leikerornot não gostou do feedback que recebeu. Ela foi à plataforma para postar um vídeo de acompanhamento.

'Oi pessoal, Panera Karen', disse ela no clipe acima, acrescentando: 'Só queria dizer a vocês que me encontrarei com o gerente de área amanhã na Panera'. Ela debateu se iria ou não ao vivo no TikTok durante a reunião, mas parecia otimista. 'Vamos apenas dizer que ele não concorda com a maioria dos comentários', disse ela ao encerrar o vídeo.

E embora desejássemos poder mostrar a você a conversa suculenta entre os dois, essa é a última vez que ouvimos dela. Ela não voltou à plataforma desde então para atualizar os fãs sobre como foi.

Talvez a reunião não tenha saído como o esperado e ela decidiu não compartilhar os detalhes. Ou talvez a mãe simplesmente tenha se cansado do ódio online e não achou que valia a pena continuar. Se ao menos fôssemos uma mosca na parede durante aquela conversa.