Unindo Culturas: O Verdadeiro Desafio Wiki

Anteriormente, o editor do TidbitsAmy Gahranpediu ideias relacionadas ao wiki para organizações de notícias. Então aqui estou eu fazendo o que normalmente não faria: escrever sobre um projeto no qual estou pessoalmente envolvido. Minha desculpa: Amy me pediu para escrever um artigo sobre isso.

No ano passado, na época da Copa do Mundo e do Tour de France, a Danish Broadcasting Corporation (DR) decidiu lançar um wiki esportivo.

Já tínhamos uma enciclopédia de esportes que nosso departamento de esportes publicou na época das Olimpíadas de 2004 em Atenas. Este excelente sub-site continha muitos artigos e vídeos sobre Olimpíadas anteriores, estrelas do esporte, etc. Claro, o problema era que atualizar enciclopédias é um projeto eterno e, portanto, muito caro.

Em vez de atualizar o projeto inicial com seções aprimoradas sobre futebol e ciclismo, decidimos abordar as pessoas por trás do Wikipedia dinamarquesa e sugerir uma enciclopédia wiki com base em seu conteúdo. Para começar, reeditamos e copiamos um pacote de artigos de nossa enciclopédia olímpica para o site da Wikipédia dinamarquesa. (Sim, nós os entregamos.)

O maior desafio foi provavelmente unir duas culturas muito diferentes. A Danish Broadcasting Corporation é uma organização bastante grande com 3.500 funcionários, dois canais de TV nacionais, três estações de rádio nacionais, 11 estações de rádio locais, um grande site na Web – além de um punhado de orquestras. Em comparação, o grupo Wikipedia dinamarquês não tem organização formal e ninguém está sendo pago por seu trabalho. Eles discutem assuntos em uma lista de bate-papo, e é aqui que você sai tarde da noite se quiser que algo seja aprovado.

Felizmente, o grupo da Wikipedia gostou da nossa ideia e foi extremamente útil e construtivo. Juntos, consideramos várias soluções técnicas e decidimos pelo modelo com uma capa baseada em cookies, que apresentava o conteúdo da Wikipedia dinamarquesa em um design combinado de DR/Wikipedia. A edição do artigo acontece diretamente no banco de dados da Wikipedia. Isso manteve o custo de todo o projeto em cerca de US$ 4.000,00, que foi gasto principalmente em design e implementação.

Aqui está o resultado .

(Atualmente, há um pequeno erro na sessão de cookies. Normalmente você deve ser capaz de manter o “skin” do SportsWiki para ler e editar os vários artigos. Espero que possamos corrigir isso em breve).

A cooperação entre a DR e a Wikipedia foi inédita – não apenas para nós – mas também para a Wikipedia. Portanto, eu estimaria que 80% do nosso tempo e recursos foram gastos explicando a ideia para as pessoas nas duas organizações. O restante foi dividido entre projeto e implementação técnica.

Não podemos medir quantos usuários leram artigos, mas nos dois meses após o lançamento havia de seis a oito artigos relacionados a esportes entre os 20 artigos mais editados na Wikipedia dinamarquesa. Também um punhado de artigos esportivos se tornou “artigo da semana”.

As enciclopédias nunca serão ímãs de tráfego (a menos que você seja a maior enciclopédia do mundo), então meu conselho é lançar apenas projetos wiki destinados a apresentar aos usuários um ótimo conteúdo e se envolver em trabalho em equipe com seu público.

Talvez este seja o ponto mais importante: medir o sucesso não em visualizações de página ou usuários únicos, mas nonúmero de usuários participantes.

Por favor, comente abaixoou se você tiver alguma dúvida.