Alguns usuários notaram o desaparecimento de suas notas do Instagram – dicas para solução de problemas

Embora ainda esteja em concorrência acirrada com aplicativos como o TikTok, Instagram tornou-se um dos aplicativos de mídia social mais usados ​​nos EUA. O aplicativo, que permite aos usuários compartilhar imagens e vídeos entre si, também possui uma série de outros recursos projetados para torná-lo o mais abrangente possível.

Um desses recursos é o Instagram Notes, que foi introduzido pela primeira vez em 2022. As notas são projetadas para permitir que os usuários compartilhem pensamentos curtos entre si, mas alguns usuários notaram que a opção de compartilhar notas desapareceu completamente. Aqui está o que sabemos sobre o assunto.

Por que o Instagram Notes desapareceu?

As Notas do Instagram foram projetadas para ser uma extensão das mensagens. Os usuários podem clicar no ícone de mensagens, selecionar a foto do perfil e clicar em “Compartilhar uma ideia”. Depois, você pode selecionar quem vê sua nota e compartilhá-la.

Estas notas desaparecem após 24 horas. Se alguém responder à sua nota, isso abrirá uma nova conversa apenas com essa pessoa. Ninguém mais pode ver quem respondeu ou reagiu a uma nota.

Se você costumava ter acesso ao recurso Notas, mas percebeu que ele desapareceu mais recentemente, há algumas coisas que você pode tentar.

O primeiro e mais óbvio problema pode ser que seu aplicativo Instagram esteja simplesmente desatualizado. Vá até a loja de aplicativos de sua preferência e certifique-se de ter a versão mais recente instalada em seu dispositivo. Depois de fazer isso, verifique se o balão de notas aparece na seção Mensagens do seu aplicativo.

Se a atualização do aplicativo não funcionar, a próxima coisa que você deve tentar é mudar para uma conta profissional. Isso pode resolver vários problemas com seu aplicativo. Para fazer isso, acesse sua conta e clique em Trocar de conta profissional. Você será solicitado a concluir uma série de solicitações. Quando terminar, você deverá ter uma conta profissional. Verifique se um balão do Notes aparece. Se isso acontecer, volte para sua conta pessoal para ver se ela está lá agora.

Você também pode descarregar e reinstalar seu aplicativo Instagram.

A etapa mais drástica que você pode realizar para recuperar o recurso Notas é desinstalar completamente e reinstalar o aplicativo Notas. Isso deve fornecer a versão mais atualizada do aplicativo e corrigir quaisquer problemas que sua versão possa ter enfrentado.

Se nenhuma dessas opções funcionou, a próxima melhor opção provavelmente seria entrar em contato com a equipe de suporte do Instagram e ver se eles conseguem resolver o problema.

Supõe-se que o Instagram esteja na vanguarda do que está acontecendo nas redes sociais, mas mesmo esse aplicativo não funciona perfeitamente em todos os dispositivos. Se você é um dos usuários azarados que está enfrentando problemas com o recurso Notas, certifique-se de que o Instagram saiba disso, mesmo que encontre uma maneira de resolver o problema sozinho.