Veja por que você não pode usar sua assinatura gratuita Prime no Twitch

Embora você possa tecnicamente assistir a praticamente qualquer streamer no Contração muscular de graça, se você deseja as vantagens de ser assinante de seu streamer favorito, pode estar cobrando uma taxa mensal. Isso a menos que você tenha Amazon Prime .

Qualquer pessoa com uma conta Amazon Prime deve obter uma assinatura gratuita por mês, embora haja muitos usuários do Twitch que estão tendo problemas para usar sua assinatura gratuita Prime, pois ela não está aparecendo. Aqui estão alguns métodos para ajudá-lo a corrigir isso.

Por que minha assinatura do Twitch Prime não aparece?

Há vários motivos pelos quais sua assinatura do Twitch Prime pode não aparecer quando você se inscreve no seu criador favorito do Twitch. Para começar, você deve se certificar de que não está testando o Amazon Prime ou é membro da família de outra pessoa. Agora que a Amazon permite que os usuários compartilhem os benefícios de uma conta Amazon Prime com outras pessoas da sua família, se você for beneficiário da conta Amazon Prime de outra pessoa, não poderá usar a assinatura Prime gratuita.

Se este não for o caso, você também vai querer ter certeza de que sua conta Prime está ativa e vinculada à sua conta Twitch. Para garantir que esteja vinculado, abra Jogos Prime e selecione 'Conectar sua conta Twitch'. A partir daqui, você deve fazer login em suas contas Amazon Prime e Twitch, e elas devem estar vinculadas.

Se eles já estiverem vinculados, tente desvinculá-los e vinculá-los novamente para ver se ainda há algum problema.

Se você garantiu que ambas as contas estão conectadas e ativas, pode haver um problema com o cache ou os cookies do seu navegador. Isso é diferente para cada navegador, então você deve procurar onde acessá-lo para qualquer navegador que usar.

Limpar o cache e os cookies do seu navegador irá desconectá-lo de tudo, então espere ter que fazer login novamente quando voltar para suas contas Twitch e Prime.

Se isso ainda não funcionar, talvez seja necessário desativar as extensões do seu navegador para ver se uma delas está impedindo você de usar a assinatura Prime. Novamente, isso é diferente para cada navegador, então você vai querer saber como desativá-los para qualquer navegador que estiver usando.

Envie um ticket para o suporte do Twitch se ainda estiver com problemas.

Embora uma das opções acima geralmente funcione, se você ainda estiver tendo problemas para usar sua assinatura Prime com Twitch, talvez seja necessário entrar em contato com o suporte do Twitch para obter assistência adicional. Para fazer isso, vá para a página de ajuda do Twitch e selecione “Entre em contato conosco” e depois “Prime Gaming”. Em “Problemas”, você poderá selecionar “Inscrever-se no canal com Prime Gaming”.

Isso iniciará um bate-papo ao vivo com uma pessoa no Equipe de suporte do Twitch . Eles deverão poder ajudá-lo ainda mais com esse problema ou, pelo menos, fornecer respostas mais claras sobre o motivo pelo qual sua assinatura não está funcionando.