Golpistas fingem ser empresas como a Netflix para roubar informações pessoais

23 de novembro de 2020, atualizado às 11h31, horário do leste dos EUA

Embora eles tenham aumentou o preço da assinatura a uma taxa bastante regular, o objetivo da Netflix não é roubar dinheiro de seus usuários. Existem golpistas por aí, porém, que fingem ser o Netflix para fazer exatamente isso. Recentemente, esses golpistas começaram a entrar em contato com usuários, alegando que as informações de suas contas estão desatualizadas e que eles precisam fazer login para atualizá-las ou sua assinatura será cancelada.

O que é o esquema de texto da Netflix?

O golpe de texto da Netflix geralmente envolve afirmações falsas de que os usuários precisam renovar suas assinaturas. Depois de fazer login, esses golpistas normalmente pedem algum tipo de informação pessoal. Pode ser qualquer coisa, desde sua senha Netflix até informações de cartão de crédito ou o número da sua conta bancária. De acordo com Site da Netflix , a empresa nunca solicita aos usuários nenhuma dessas informações.

A Netflix também afirma que nunca solicitará o pagamento por meio de um fornecedor ou site de terceiros. O site declara que, se o URL que você obteve em um texto ou por e-mail for desconhecido, você não deve clicar nele. Se já o fez, deve evitar inserir qualquer uma das suas informações no site que se abre. Como o site indica, os golpistas não podem obter nenhuma informação sua, a menos que você as dê a eles.

O que você deve fazer se receber um e-mail ou texto suspeito?

Você pode evitar que suas próprias informações sejam roubadas recusando-se a cair em golpes, mas também pode garantir que os golpes não afetem outras pessoas. A Netflix solicita que você encaminhe o texto ou e-mail para phishing@netflix.com e exclua a mensagem. Dessa forma, a equipe da Netflix pode rastrear o texto e trabalhar para determinar sua origem.

O que você deve fazer se já caiu no golpe?

Se você já clicou em um link suspeito ou forneceu informações pessoais sobre você, ainda há etapas que você pode seguir para atenuar a situação. Primeiro, você deve alterar sua senha do Netflix e garantir que a nova senha seja forte e exclusiva do Netflix. Você também deve atualizar sua senha em quaisquer outros sites onde use a mesma combinação de e-mail e senha.

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Se você inseriu qualquer informação financeira, como número de cartão de crédito ou conta bancária, também deve entrar em contato com sua instituição financeira para informá-la de que suas informações podem estar comprometidas. Em geral, essas etapas podem ajudá-lo a evitar as piores consequências. A Netflix incentiva os usuários a evitar fraudes antes que elas ocorram, seguindo os procedimentos de segurança descritos acima.

Como os golpes da Internet continuam a se tornar mais inteligentes e mais difundidos, há uma série de regras gerais de segurança que todos os usuários da Internet devem obedecer. Você nunca deve enviar informações pessoais por e-mail e sempre deve verificar os URLs em todos os e-mails ou textos que receber para ter certeza de que eles têm a aparência que você espera.

Os golpes de texto e e-mail da Netflix são apenas dois exemplos de como os hackers tentam obter suas informações. Se você for inteligente, pode garantir que eles saiam de mãos vazias.