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Por que minha lista de reprodução do Spotify desapareceu? A explicação por trás dessa falha frustrante do iOS
Música
Quando você paga por um serviço, espera que ele seja entregue conforme acordado. Então, quando você faz login no seu pago Spotify Conta, ou mesmo uma conta gratuita, você espera que funcione como prometido.
Infelizmente, os usuários do iOS ficaram frustrados em maio de 2025 depois que as coisas pareciam estar dando errado.
O artigo continua abaixo do anúncioCoisas como listas de reprodução desaparecendo misteriosamente, deixando as listas de música favoritas das pessoas faltando no éter. Então, quando os usuários perguntam: 'Por que meu Spotify A lista de reprodução desaparece? 'Temos que recorrer a Spotify para si mesmo para uma resposta.
Aqui está o que sabemos.
Por que minhas listas de reprodução do Spotify desapareceram?
No Spotify Help Blog , um número crescente de pessoas perguntando sobre suas listas de reprodução que desaparecem começou a surgir no início de maio de 2025. Todas essas reclamações pareciam centralizadas em usuários que acessam a plataforma dos dispositivos iOS.
Em um tópico de 'ajuda', um usuário apontou que eles puderam ver suas listas de reprodução depois de acessar o Spotify através de um navegador da web, mas eles simplesmente não estavam disponíveis em seu dispositivo iOS.
Alguns usuários até reclamaram do tópico que sua conta era 'praticamente inutilizável' há semanas, ainda buscando respostas no final de maio. Então, o que aconteceu?
Infelizmente, o Spotify não foi publicado com uma resposta. Sem abordar o tópico diretamente, eles lançaram uma atualização que trouxe o Spotify para a versão 9.0.46.
O artigo continua abaixo do anúncioMas a atualização não fez nada para abordar as frustrações dos usuários do iOS.
A partir de agora, o Spotify é mãe sobre o tópico e os usuários frustrados do Spotify Premium que pagaram por uma conta que acham que mal podem usar estão implorando por uma solução. A conta continua postando nas mídias sociais como comentários preenchem respostas exigentes, mas até agora o aplicativo ainda não emitirá uma declaração.
Os usuários do Tiktok começaram a entrar em pânico com a falta de uma solução.
Como o problema parecia aumentar e proporcionou problemas inconsistentes para os usuários em várias plataformas, as pessoas levaram a Tiktok para exibir suas preocupações e compartilhar o que estava errado para eles.
Em resposta a um vídeo Perguntando por que metade de suas listas de reprodução se foi e nenhuma música foi clicável, vários usuários compartilharam comiseração.
Um deles escreveu: 'O meu também está fazendo isso, mas está funcionando no meu iPad e coisas que estão acontecendo o que está acontecendo!' Outro acrescentou: 'Está acontecendo comigo também no meu colo e telefone!'
O artigo continua abaixo do anúncioOutros lamentaram a perda de suas listas de reprodução e esperavam que fossem restaurados quando o Spotify realmente reconhece e aborda o problema.
Na mesma seção de comentários, um usuário ofereceu um possível vislumbre de esperança, escrevendo: 'Isso aconteceu comigo esta manhã, preciso que eu pareça misteriosa durante a escola 💔 eu atualizei, excluí o RE instalado, logoti e, eventualmente, ele se consertou!'
Infelizmente, isso não parece ser uma correção universal e não resolveu o problema para todos. Até que o Spotify reconheça e resolva o problema, os usuários continuarão frustrados enquanto aguardam uma resposta.
Por enquanto, alguns usuários sugerem acessar os dispositivos Web ou não-IOS, na esperança de que ainda funcionem. Se isso realmente fornece ou não uma solução temporária, parece ser inconsistente e variável, por isso não é à prova de tolos. Mas é algo.
Isso já aconteceu ocasionalmente antes, mas a questão é particularmente difundida desta vez. Por enquanto, todos os usuários podem fazer é esperar, entre em contato com o Spotify para obter suporte e esperar uma solução.