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A homepage do New York Times está longe de estar morta. Está crescendo.

Tecnologia E Ferramentas

A homepage do New York Times parece um pouco diferente esta semana.

Histórias com tópicos semelhantes são agrupadas mais de perto para fornecer aos leitores amplitude e contexto. Grampos como briefings, podcast The Daily e previsão do tempo são afixados no topo da página. Dependendo das notícias do dia, a página inicial pode apresentar mais e uma variedade maior de recursos visuais.

E pela primeira vez, os leitores que visitam o The New York Times em um telefone ou tablet, seja com um aplicativo ou em um navegador móvel, terão uma experiência quase idêntica àquelas que visitam pelo computador. Na verdade, a urgência em torno do redesenho da página inicial era criar uma experiência que funcionasse em toda a presença na web do Times.

As mudanças ocorrem após uma ampla fase de pesquisa, na qual pesquisadores visitaram pessoas em suas casas e, posteriormente, testei mudanças com um pequeno grupo de leitores.

A pesquisa descobriu que o jornalismo era o que realmente importava, disse Libby Gery, vice-presidente de design de produto, e que as pessoas valorizam o Times mais do que outros editores de notícias por seu julgamento na reportagem e na curadoria de notícias.

“Nosso julgamento de notícias é realmente expresso por meio da página inicial, por meio de nossa curadoria na página inicial”, disse Gery. “Isso é algo que queríamos preservar. Queríamos amplificá-lo.”

Um objetivo do redesenho foi usar o layout para enfatizar as histórias que os leitores veem no topo da página. A nova coluna central favorece uma “apresentação mais limpa de pedidos do que achamos que você precisa ler para estar preparado para o dia”, disse Gery.

Enquanto a pesquisa descobriu que os leitores valorizam o julgamento das notícias, o Times também ouviu que a escolha da história é importante. Na página, os artigos não são mais organizados pela estrutura interna da mesa do Times, mas em seções como “recursos” e “vida mais inteligente” que são baseadas na necessidade do leitor e organizadas em um layout menos hierárquico.

“Através das lentes dessas categorizações, podemos obter mais do nosso relatório”, disse Gery. “Essa é a coisa legal sobre (as novas seções), não se limita a uma organização taxonômica ou estrutura de mesa, tira o melhor do que temos a oferecer, independentemente de onde é editado.”

No back-end, a nova página inicial oferece aos editores mais ferramentas para expressar visualmente sua narrativa e “incorporar arte e imagens mais significativas”, disse ela, “mas ainda mantivemos a experiência amplamente centrada na leitura, porque é isso que sabemos que nossos leitores querem e precisam. e sempre valorizou.”

Além de finalmente dar ao Times uma experiência única em várias plataformas – um esforço que Gery descreveu como “um processo” – o redesenho configura a capacidade de personalização da página inicial.

O Times já experimentou a personalização. “Your Feed” no aplicativo para iOS do Times permite que os leitores criar um feed de notícias personalizado de 24 canais disponíveis, alguns dos quais são baseados em verticais e colunas existentes, enquanto outros são completamente novos. Um boletim informativo lançado em maio chamado “Your Weekly Edition” combina curadoria do editor e aprendizado de máquina para enviar aos assinantes um e-mail personalizado de notícias todas as sextas-feiras.

“Estamos apenas começando a experimentar como isso pode beneficiar nossos leitores”, disse Gery, observando que o público do Times tem sido receptivo ao feed e ao boletim informativo do iOS.

O Times não vê a personalização como uma alternativa ao seu julgamento de notícias, mas como uma ampliação dele. Os leitores que voltam várias vezes ao dia podem receber novas histórias que perderam na primeira vez que o Times considera importantes.

“O poder que isso tem para nossos leitores é realmente ampliar sua consciência, proporcionar mais prazer e surpresa, o que é o oposto de prendê-los em uma bolha de filtro”, disse Gery. “Ouvimos isso dos leitores, que eles não querem ficar presos e querem descobrir histórias que não teriam procurado por si mesmos.”

Em última análise, o investimento do Times em sua página inicial mostra que – pelo menos para a Dama Cinzenta, e provavelmente para a maioria das outras organizações de notícias – a página inicial está muito viva, apesar do incontáveis declarações do Está morte . Naquela época, o dogma aceito era que a web social havia vencido, que os Facebooks e Twitters do mundo haviam tornado redundantes as homepages com curadoria.

Na era da desinformação maligna e da desinformação, quando mudanças instantâneas nos algoritmos podem embaralhe as notícias da sua linha do tempo , não faz mais sentido tirar a notícia direto da boca do pregoeiro?

O New York Times está apostando nisso.