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Jornalistas continuam sendo punidos por tuitar. Onde está a linha entre o pessoal e o profissional? » O LA Times publicou mais de 100 histórias de Kobe Bryant
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Seu relatório Poynter de sexta-feira

O editor executivo do Washington Post, Marty Baron. (Foto AP/Brian Witte)
Um dos problemas mais complicados com os quais as redações estão lidando atualmente é a conduta dos funcionários nas mídias sociais, especialmente no Twitter.
Aqui está o que quero dizer: um repórter twitta algo controverso sobre a notícia. Esse repórter está expressando sua própria opinião? Ou eles estão representando a empresa para a qual trabalham?
Isso acontece o tempo todo, mas um dos maiores exemplos disso foi quando Jemele Hill, enquanto trabalhava na ESPN em 2017, twittou que o presidente Donald Trump era um “supremacista branco”. Ela estava expressando uma opinião pessoal para seus seguidores ou estava sempre no relógio como jornalista da ESPN?
Em um ensaio para The Undefeated logo após a controvérsia, Hill escreveu: “Sim, meu trabalho é entregar comentários e notícias esportivas. Mas quando terminam meus deveres no trabalho e meus direitos como pessoa começam? Sinceramente, não sei a resposta para isso.”
Aqui estamos, três anos depois, e as linhas ainda estão borradas. Apenas nesta semana, outra controvérsia surgiu quando um repórter do Washington Post foi suspenso por twittar sobre uma alegação de estupro em 2003 contra o astro do basquete Kobe Bryant imediatamente após a notícia de que Bryant foi morto em um acidente de helicóptero.
A repórter Felicia Sonmez foi brevemente suspensa enquanto o Post analisava se ela violou ou não a política de mídia social da empresa. O editor executivo do Post, Marty Baron, repreendeu Sonmez em um e-mail, dizendo que seu tweet carecia de julgamento e que ela estava “prejudicando esta instituição ao fazer isso”.
Eventualmente, o Post determinou que Sonmez não violou nenhuma política e ela foi reintegrada. Mas a polêmica continua.
Na quinta feira, Oliver Darcy, da CNN, obteve um longo memorando do Barão ao pessoal dos Correios. “Não queremos que a atividade de mídia social seja uma distração e não queremos que dê uma falsa impressão do teor de nossa cobertura”, escreveu Baron. “Nem sempre é fácil saber onde traçar a linha.”
Em nenhum lugar do memorando de três páginas Baron pediu desculpas a Sonmez ou à equipe pela forma como o Post lidou com o incidente. Talvez seja porque o Post, como praticamente todas as organizações de notícias por aí, ainda não tem certeza do que é certo ou errado, apropriado ou inadequado, aceitável ou digno de suspensão quando se trata de mídia social. Até Baron disse em seu memorando que tudo isso “merece uma discussão contínua” e que ele quer que a equipe faça parte dessas discussões.
Baron escreveu que, com a mídia social, o Post deve se lembrar disso: “(1) A reputação do Post deve prevalecer sobre o desejo de expressão de qualquer indivíduo. (2) Devemos sempre ter cuidado e moderação.”
Em outras palavras, parece que Baron está dizendo aos repórteres para usarem a cabeça, serem espertos, observarem seu tom, não dizerem nada que possa causar um problema.
Faz sentido... até você perceber que o que uma pessoa considera uma tomada válida pode ser inapropriada para outra. Afinal, não foi isso que aconteceu no Post?
A menos que os meios de comunicação proíbam seus funcionários de twittar, esse é um problema que não tem fim à vista.

Um memorial para Kobe Bryant perto do Staples Center em Los Angeles. (Foto AP/Ringo H.W. Chiu)
Tive a chance de conversar com o editor-chefe do Los Angeles Times, Scott Kraft, para falar sobre a excelente cobertura do Times sobre a trágica morte do astro do basquete Kobe Bryant. Embora a história fosse notícia internacional, era uma história local para o Times. Afinal, Bryant passou toda a sua carreira de 20 anos jogando pelo Los Angeles Lakers, e o acidente de helicóptero que tirou sua vida e a de outros oito, incluindo sua filha de 13 anos, aconteceu em Los Angeles.
Cobrir eventos horríveis é algo que nenhuma agência de notícias aprecia, mas esses momentos mostram o quão talentosa uma equipe de notícias pode ser. Kraft compartilhou comigo a carta que ele, o editor executivo Norm Pearlstine e o vice-editor-gerente sênior Kimi Yoshino escreveram para a equipe do Times.
“As palavras ‘All Hands on Deck’ não começam a descrever o esforço extraordinário e o profissionalismo consumado necessários para produzir um jornalismo memorável para nossos meios digitais, impressos e de vídeo”, escreveram. “Nossos leitores e espectadores tinham todo o direito de esperar uma cobertura abrangente.”
E o Times forneceu isso. Já produziu mais de 100 histórias separadas sobre Bryant e o acidente. Essas histórias trouxeram um total de 20 milhões de visitas ao seu site. O Times removeu seu paywall para a cobertura de Kobe, mas a Kraft relata que os leitores “escolheram se inscrever pelo dobro da taxa usual”.
Os editores também disseram à sua equipe: “Por mais orgulhosos que estejamos das histórias que publicamos, estamos igualmente orgulhosos da contenção demonstrada em exigir confirmação antes da publicação, provando mais uma vez que é melhor estar certo do que ser o primeiro”.

Hard Rock Stadium, local do Super Bowl de domingo. (Foto AP/David J. Phillip)
Feliz Super Bowl. O grande jogo é domingo e, além da Fox, que está carregando o jogo, a empresa de mídia all-in é a McClatchy.
Confira: O jogo é Miami, casa do Miami Herald e do El Nuevo Herald, administrados por McClatchy. Uma das equipes participantes é o Kansas City Chiefs, que é coberto pelo Kansas City Star, de propriedade de McClatchy. A outra equipe é o San Francisco 49ers, que é coberto pelo Sacramento Bee, de propriedade de McClatchy.
“Não posso exagerar o quão diferente será nossa abordagem este ano do que teríamos e poderíamos ter feito no passado”, disse-me Kristin Roberts, vice-presidente de notícias da McClatchy.
Roberts disse que o Kansas City Star enviou 11 funcionários para Miami, enquanto o Bee enviou dois. O Herald ajudará a cobrir o jogo da perspectiva de São Francisco para o Bee. Todos os três departamentos estão compartilhando conteúdo.
Alex Mena, editor de esportes do Herald, disse que o Herald terá 10 repórteres esportivos e cinco repórteres no local para o jogo. Mais dois estarão no escritório cobrindo quaisquer outros assuntos relacionados ao Super Bowl. E não estamos falando apenas de histórias escritas.
“Estamos fazendo muito mais do que histórias, com podcasts, vídeos e outras formas de histórias digitais constituindo uma grande parte de nossa estratégia”, disse-me Greg Farmer, editor-gerente do Kansas City Star, por e-mail. “Por exemplo, o podcast do The Star”, Sports Beat KC ”, vem gravando diariamente de Miami e incentivando o envolvimento do leitor/ouvinte, dando-lhes a oportunidade de faça as perguntas .
“Em vídeo, The Star e Herald estão coordenando e compartilhando, com o Bee também usando os vídeos que resultam dessa colaboração. A estratégia de vídeo robusta inclui cobertura de notícias , trabalho empresarial e transmissão ao vivo . Também contamos com a ajuda das equipes de tecnologia e design da McClatchy para nos ajudar a criar pacotes digitais especiais, como este em ' Por que amamos os Chiefs .'”
Então, um evento como o Super Bowl realmente ajuda uma empresa como a McClatchy com o envolvimento do público e o tráfego digital?
“O Super Bowl deste ano deu aos nossos mercados a chance de aumentar o alcance do público como nunca antes”, disse Cynthia Dubose, editora sênior de crescimento e retenção de público da McClatchy. “Esta é a nossa oportunidade de formar um relacionamento com esses visitantes, sejam eles assinando um boletim informativo, começando a nos seguir em uma plataforma social ou até mesmo experimentando nossa edição eletrônica – fazer essa conexão é um primeiro passo vital para aumentar nossa presença.”
Mudanças de funcionários e compras no Orlando Sentinel significam mudanças de atribuições. Infelizmente, isso significa que o jornal está abandonando sua sempre perspicaz coluna “Inside the Newsroom” de John Cutter, que atuou como representante do leitor (ou ombudsman). Cutter está indo para outra missão no Sentinel.
Em uma coluna, ele escreveu , “Gosto de explicar o que fazemos e por que fazemos há mais de um ano, mas minhas novas responsabilidades não deixam tempo. Ainda pretendo escrever ocasionalmente sobre mudanças na redação e outras questões que queremos comunicar aos leitores. Mas não vou atuar como ombudsman ou me conectar com você com tanta frequência por e-mail, online ou impresso.”
Isso é ruim. O Sentinel era um dos poucos jornais importantes que ainda tinha um ombudsman. Manning Pynn escreveu uma coluna de ombudsman para o Sentinel de 2001 a 2008 e depois Cutter pegou uma nova versão dela em 2018.
O Sentinel se junta às listas de jornais que abandonam a coluna, uma lista que inclui principalmente o The New York Times. O Times abandonou seu editor público em 2017 e foi criticado, especialmente nos meios de comunicação, por não empregar um diante de várias controvérsias.
Cutter disse que os leitores ainda podem escrever ou comentar com a editora-chefe Julie Anderson ou com o editor-gerente Roger Simmons. Mas isso não é o mesmo que um artigo ser proativo em relação aos problemas do leitor.
O sucesso de bilheteria do Washington Post “Afghanistan Papers” está chegando à televisão. Amblin Television – uma divisão da Amblin Partners, uma produtora fundada por Steven Spielberg – chegou a um acordo com o Post para adquirir os direitos de “ Em guerra com a verdade ”, a reportagem do Post sobre “Os Documentos do Afeganistão”.
O documentarista vencedor do Oscar, Alex Gibney, será o produtor executivo da Jigsaw Productions e da Amblin Television para desenvolver o projeto como uma série documental limitada e uma série limitada de roteiro.
“Esta é uma história vital em um momento crítico”, disse Gibney em comunicado. “Pela primeira vez, ouviremos um relato honesto e íntimo de pessoas de dentro da história épica da guerra eterna: os políticos nos regalam com discursos de vitória enquanto dia após dia, as baixas aumentam e a batalha por corações e mentes é perdida. Por quê? Porque ninguém se preocupou em se perguntar por que estamos lá.”
A jornalista de tecnologia Laurie Segall é a mais recente a se juntar ao “60 in 6”, um programa do tipo “60 Minutes” que está sendo desenvolvido para o novo serviço de streaming da CBS, Quibi. O programa contará o tipo de história que “60 Minutes” faz, mas em segmentos de seis minutos. No início desta semana, '60 em 6' anunciou que havia contratado o repórter vencedor do Prêmio Pulitzer do Washington Post, Wesley Lowery.
A notícia de Segall foi relatado pela primeira vez por Brian Steinberg da Variety .
Segall passou uma década na CNN antes de iniciar sua própria empresa de mídia, Dot Dot Dot. Ela continuará supervisionando isso, além de fazer aparições ocasionais no “CBS This Morning”.

Um homem sopra uma baforada de fumaça enquanto vaporiza com um cigarro eletrônico. (Foto AP/Jim Mone)
- Amanda Chicago Lewis, da California Sunday Magazine, com um excelente artigo: “ O mundo lucrativo, em grande parte não regulamentado e amplamente incompreendido do vaping .”
- A perda de Deadspin foi o ganho de Vice. Laura Wagner com “ Aqui estão os dados de aplicação de evasão de tarifas que o NYPD lutou para manter em segredo .”
- Falando em Deadspin, alguns de seus ex-funcionários estão se reunindo para um blog temporário do Super Bowl . Maxwell Tani e Andrew Kirell de The Daily Beast tem os detalhes .
- Mike Bloomberg está gastando US$ 11 milhões de seu próprio dinheiro em um anúncio do Super Bowl. Quanto dinheiro isso seria para você com base no seu valor? O Michelle Ye Hee Lee e Youjin Shin do Washington Post veja como seu patrimônio líquido se compara a algumas das pessoas mais ricas do mundo.
Tem feedback ou uma dica? Envie um e-mail para o escritor sênior de mídia do Poynter, Tom Jones, em o email .
- Tornando-se um Escritor Mais Eficaz (Seminário em grupo on-line). Prazo: 5 de fevereiro.
- Leadership Academy for Diversity in Digital Media (Seminário). Prazo: 14 de fevereiro.
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