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Como o WikiTribune realmente funcionará? Aqui está o homem responsável por descobrir isso

Tecnologia E Ferramentas

Captura de tela, WikiTribune.

Ainda há muito a ser determinado sobre WikiTribune , a plataforma de notícias da comunidade ainda não lançada, idealizada pelo cofundador da Wikipedia, Jimmy Wales. Quantas histórias serão publicadas por dia? Como ele vai decidir o que é notícia? Como os voluntários trabalharão ao lado de jornalistas profissionais?

Mas a partir desta manhã, WikiTribune estabeleceu a pessoa responsável por responder a essas perguntas. Peter Bale, que anteriormente foi diretor executivo do Center for Public Integrity e vice-presidente da CNN International, foi nomeado editor de lançamento do WikiTribune, encarregado de transformar em realidade a visão do País de Gales para uma organização de notícias voltada para a comunidade.

Bale, cuja carreira também incluiu paradas na Reuters e no The Sunday Times em Londres, não se esquiva da incerteza que vem com seu novo emprego. Pelo contrário, diz ele, a incerteza é parte do motivo pelo qual ele queria se juntar.

“Estou fazendo isso com Jimmy porque é novo e muito inovador”, disse ele. “Não quero dar a impressão de que temos todas as respostas aqui. Mas eu sei que as respostas estão dentro da comunidade.”

Peter Bale, editor de lançamento do WikiTribune. (Foto via LinkedIn)

Peter Bale, editor de lançamento do WikiTribune. (Foto via LinkedIn)

Mas como ele interpretará a grande ambição de Wales – “consertar as notícias” – e transformá-la em uma redação real? Poynter conversou com Bale, que agora lidera uma equipe de seis jornalistas com sede em Londres enquanto a organização se aproxima de seu lançamento ainda este ano.

O que o atraiu para este trabalho?

Acho que é um dos projetos mais inovadores do jornalismo atualmente, e gosto de construir e criar coisas. Então, estou tentando colocar os ossos em torno da visão abrangente de Jimmy para este projeto.

Você pode explicar como os contribuintes cidadãos do WikiTribune funcionarão?

A campanha de crowdfunding de Jimmy tem financiamento para 10 jornalistas. Exatamente como gastamos o restante desses fundos em jornalistas será o que decidiremos agora. Mas o segredo do projeto é uma abordagem clássica do Wiki, onde haverá uma extensa comunidade de pessoas que estão prontas para contribuir.

Há uma equipe central de funcionários, mas o desafio interessante é como você dá poder a essa comunidade e compartilha a propriedade do jornalismo entre a equipe e a comunidade e vice-versa. Até que ponto você pode entregar o controle de um produto de notícias a uma comunidade?

Ele corta nos dois sentidos. Se você tem membros especialistas em uma comunidade – o que nós temos – como eles vão se sentir sobre outros membros da comunidade influenciando-a de alguma forma? É certamente um fator para os jornalistas da equipe trabalharem. E é por isso que temos pessoas como Jimmy e pessoas que têm muita experiência com o projeto Wikipedia para nos ajudar a resolver essas coisas.

A Wikipedia usa citações para fontes primárias ou fontes secundárias, e essas são as bases da enciclopédia que todos criam juntos. Mas o WikiTribune estará criando o tipo de fontes secundárias – artigos de notícias – que são citados em enciclopédias como a Wikipedia. Como isso vai funcionar?

Acho que será um privilégio se o que produzimos for considerado pela comunidade da Wikipédia como bom e robusto o suficiente para ser citado. Estaremos produzindo conteúdo que se encaixa no ciclo de histórias de curto prazo e histórias que terão uma vida útil mais longa. Cada um desses tipos de histórias terá recursos secundários, como a Wikipedia. Uma história escrita dentro de um período de 24 horas de um evento de notícias pode ter uma vida finita.

Uma história perene e de longo prazo pode ser atualizada por muito tempo e pode se tornar a base para uma entrada na Wikipédia. Mas não há um link específico – além de Jimmy – para a Wikipedia.

Como você verificará as informações fornecidas pelos contribuidores?

O aspecto de verificação é crucial, e é por isso que há um conjunto crescente de pessoas que estarão na comunidade de editores e contribuidores, e eles terão diferentes categorias de permissão para contribuir e editar e assim por diante. E teremos maneiras de medir isso. Parte do papel editorial pode ser verificar certas histórias.

A experiência de Jimmy é que a multidão, até certo ponto, é autodisciplinada. Muitas pessoas, incluindo o Storyful, usam a verificação de crowdsourcing há muito tempo e funciona de maneira muito eficaz, principalmente em zonas de conflito.

Ninguém sabe melhor do que você que o bom jornalismo exige um investimento sério. O que o WikiTribune pode contribuir para o cenário da mídia que outras organizações de notícias com melhores recursos não podem?

Eu acho que vai ser esse aspecto da comunidade. E quero dizer comunidade com C maiúsculo, não com o c minúsculo da maneira que normalmente pensamos em comunidades – comentários, contribuições e comentários.

Um amigo meu, há muito tempo, descreveu a internet como o canto do Hyde Park para os americanos. Todos nós já passamos por problemas horríveis com comentários, comentários ofensivos e assim por diante - isso deve ser um passo acima do que todos estão acostumados com comentários. Deve haver especialistas de domínio genuínos nessa comunidade que enviarão peças substanciais, eu espero.

Estou suspeitando, no entanto, que a principal área de melhoria entre o que o WikiTribune e o que os outros publicarão é a extensão da experiência que quase imediatamente entra na história. De certa forma, a comunidade atuará como um painel de especialistas – às vezes criando, editando e certamente influenciando a direção de histórias individuais ou, às vezes, da cobertura completa.

Você acha que o WikiTribune pode esperar cobrir o mundo melhor do que organizações como CNN ou The New York Times que têm chefes de sucursal espalhados pelo mundo?

Acho que vamos cobrir isso de forma diferente. Digo isso por ter trabalhado na Reuters. A AP, a Reuters e a Bloomberg estão se recuperando de certa forma, com esse apetite atual por notícias internacionais de alta qualidade e baseadas em fatos. Acho que nosso acesso a uma comunidade informada e nossa capacidade de refletir a experiência e os pontos de vista dessa comunidade muito rapidamente serão potencialmente diferenciados.

Acho que levará tempo para transformar isso em uma operação verdadeiramente internacional, e eu ainda não nos compararia a empresas como Reuters e Bloomberg e outras organizações que têm dois mil e quinhentos correspondentes.

Como você imagina aumentar o WikiTribune?

Jimmy tem a reputação de ter escalado a Wikipedia ao longo do tempo e ter passado por todos os tipos de problemas com precisão, a ponto de a Wikipedia agora ser reconhecida como tão precisa quanto qualquer enciclopédia já publicada. Ele já passou por isso, e vamos tentar aprender com todas essas lições.

É uma área diferente com notícias, e quero ser bem claro com você, Ben – ainda não sou especialista em como vamos fazer isso. Jimmy queria que eu trouxesse minha experiência como jornalista para abordar exatamente os problemas que você descreve.

Como escalamos? Como atribuímos a informação? E como alcançamos frequência suficiente? Teremos o equivalente a 10 jornalistas da equipe e algumas dezenas, talvez centenas, potencialmente milhares de colaboradores à medida que escalamos. Será uma questão de gerenciamento muito interessante, sobre quais histórias escolheremos.

Você mencionou anteriormente na conversa um desafio realmente interessante: gerenciar a interação entre jornalistas da equipe que são supostamente treinados em verificação e checagem de fatos e reportagens e edição e membros da comunidade que podem ter espírito público e ter informações para compartilhar, mas não estão familiarizados com essas mesmas disciplinas. Como você imagina os jornalistas de sua equipe trabalhando com a rede de colaboradores?

Existem alguns processos existentes que são construídos na forma como a Wikipédia funciona, e estamos trabalhando na aplicabilidade de todos eles para o WikiTribune. Editei uma matéria com um de meus colegas hoje em que um membro da comunidade fez mudanças em grande parte estilísticas - algumas delas aumentaram a clareza da maneira como o jornalista se expressou, ou expressou fatos, e adotamos algumas das essas mudanças.

Em outro caso, o membro da comunidade alterou de uma forma que não acrescentou clareza, mas mostrou que o repórter poderia ter feito um trabalho mais habilidoso por escrito.

Eu sinto que há uma diferença entre alguém que pode copiar e editar e alguém como Maggie Haberman, que tem um monte de conexões e pode dar notícias porque conhece os criadores de notícias. Você teria dificuldade em encontrar um membro da audiência que estivesse muito ligado ao que estava acontecendo na Casa Branca e também capaz de transmitir as notícias de uma maneira não partidária. Acho que confiar no seu público para copiar a edição é uma coisa, e divulgar notícias internacionais importantes é outra coisa completamente diferente.

Eu concordo. E haverá momentos em que nos concentramos na curadoria de uma história importante e estabelecemos as fontes mais sólidas e verificáveis ​​e, em seguida, trabalhamos com a comunidade para obter informações.

Por exemplo, se estivéssemos cobrindo a história do Qatar agora, você pode nos imaginar usando uma comunidade de pessoas que conhecem extremamente bem o Oriente Médio e que podem contribuir com informações históricas, experiência diplomática ou a cena no centro de Doha.

Durante o colapso de Fukushima, a Reuters estava usando blogs para cobrir a história. Um membro do público entrou nesse blog. Ele esteve intimamente envolvido no projeto do reator nuclear e, portanto, pôde contribuir. Esse é o tipo de coisa que eu poderia nos ver fazendo muito naturalmente – ser capaz de trazer pessoas de nossa comunidade que realmente conhecem o assunto.

Veja o que Bellingcat fez para a identificação de armas no Iraque ou o abate do avião da Malásia. Você pode imaginar esse tipo de conhecimento disponível para nós em tempo real.

Você imagina ser apoiado pela publicidade?

No momento, o que Jimmy disse sobre isso é que não faremos publicidade gráfica.

Outra maneira de ganhar dinheiro é o suporte ao leitor por meio de assinaturas. Isso é algo que vocês estão interessados ​​em seguir?

Não sou responsável pelo desenvolvimento de negócios. Eu sou o editor de lançamento, não o CEO. Mas acho que vamos olhar para todos os tipos de opções. Efetivamente, já temos um grande número de assinantes porque eles contribuíram para o financiamento do mesmo. Mas a ideia é que o site seja aberto.

Dos sete jornalistas que você tem na equipe, o que eles fazem? São todos repórteres? Alguns deles gerenciam o público? Alguns deles são editores?

Todos esses sete têm experiência como repórter, incluindo eu, obviamente. Mas eu diria que curadoria, gerenciamento de comunidade e edição precisam fazer parte da descrição do trabalho de todos.

Estou pensando em todos eles como produtores. Alguns deles serão produtores-jornalistas, alguns deles serão produtores-curadores, dependendo de sua função.

Estamos todos reunindo corpos de conteúdo – nossas histórias, nossas entradas de blog, nossas listas, o que quer que sejam – estamos reunindo-os de várias fontes de informação. Quero que os repórteres assumam responsabilidade substancial pela maneira como as peças estão associadas ao material de fundo. Uma grande parte do que vamos fazer é fornecer e atribuir e declarar isso e mostrar as fontes.

Como você sabe, uma das formas que o preconceito e o partidarismo tendem a se manifestar no jornalismo é na decisão do que cobrir. Locais inclinados à direita geralmente cobrem tópicos de interesse à direita, locais inclinados à esquerda geralmente cobrem tópicos de interesse à esquerda.

O ponto de vista neutro é obviamente muito importante para o WikiTribune. Então, como você responde à pergunta sobre o que é notícia enquanto envolve sua comunidade e mantém um ponto de vista neutro? Assim como toda organização de notícias, você nunca será totalmente neutro.

Devemos ser politicamente neutros em termos de política partidária, absolutamente. Como diz na lata, vamos ser baseados em evidências. Acho que isso significa que, em certos casos, nos concentraríamos na ciência por trás de uma história, e não na emoção, ou na crença e no mito. Então, posso nos imaginar cobrindo questões sobre mudanças climáticas com base muito forte na ciência.

Muitas organizações de notícias diriam que estão comprometidas com essa visão empírica. Mas como você vai decidir sobre o que escrever?

Isso é algo que eu estava pensando antes de entrar, e é algo em que a comunidade terá um grande papel. A comunidade já nos disse, através de pesquisas que fizemos com eles, que eles estão realmente interessados ​​em política. A política é a coisa número 1 que a comunidade diz querer uma cobertura mais precisa.

Temos que descobrir o que isso realmente significa e ir muito mais fundo nessa análise. Há uma razão para que as histórias populistas do Mail Online funcionem muito bem comercialmente. Não é isso que buscamos. As pessoas dizem que só estão interessadas em política, mas estão mesmo? Temos que descompactar isso um pouco mais.

Quando eu trabalhava para um jornal local, meu editor fazia uma reunião em pé e conversávamos sobre as histórias que cobriríamos na cidade durante o dia. Foi bastante fácil porque era uma cidade pequena, e todos os repórteres estavam lá na sala. Mas como você vai tomar decisões como essa para o WikiTribune? Você manterá uma linha de teleconferência aberta para que todos possam falar?

É nisso que estou trabalhando com a equipe agora: como medimos a temperatura da comunidade? E como implantamos a capacidade de nossos funcionários limitados? Por exemplo: com que frequência precisamos publicar para sermos críticos? Qual é o nosso primeiro ponto de entrada em uma história? A equipe no momento está trabalhando em bastante material perene e de formato longo, que terá uma vida útil bastante longa. Quando formos lançar, espero que façamos mais do que dentro do ciclo de notícias de 24 horas.

A menos que tenhamos exclusivos específicos vindos da equipe ou da comunidade, é altamente improvável que entremos na corrida de velocidade 'quem conseguiu primeiro' com a Reuters, a AP e a Bloomberg. Passei a maior parte da minha carreira fazendo isso – não é disso que trata o WikiTribune. No entanto, esperamos encontrar um mecanismo onde optamos por entrar em uma história como essa. E temos que produzir algo que seja aditivo.

Alguém poderá editar uma história?

No momento, existem diferentes níveis de permissão. Você conhece aquela expressão: “Quando você faz uma salsicha, você não quer ver como ela é feita?” Esta fábrica de salsichas em particular vai ser muito aberta.