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Como o NYT escolheu ‘parentalidade’
Tecnologia E Ferramentas

Cozinhar fazia sentido. Palavras cruzadas eram fáceis.
Mas como o The New York Times decidiu sobre paternidade, anunciado terça-feira como seu terceiro produto autônomo?
Uma equipe editorial e de produto analisou 15 ou 20 áreas durante o outono. Decidiu-se por um, que foi aceito pela liderança sênior em janeiro, e a equipe começou a contratar em fevereiro, disse Alex MacCallum, chefe de novos produtos e empreendimentos, em entrevista.
A ideia é que os cinco primeiros membros da equipe de pais (que são todos pais, aliás) criem um produto até o início do ano. Eles estarão olhando para o que os pais querem e como eles querem que as informações sejam entregues.
O produto para pais pode ter um mini-recurso de alguma forma ligado ao principal do New York Times (Mini-Crosswords, por exemplo, estão online, e há uma receita no Morning Briefing), mas esse não é o foco principal, disse MacCallum.
Aqui está o foco: o que é tão necessário que as pessoas vão recorrer repetidamente a essa fonte, considerá-la indispensável e pagar por ela? Culinária e palavras cruzadas são fortes componentes das 2,8 milhões de assinaturas digitais do NYT. Eles funcionam tanto como produtos de entrada - menos da metade do custo mensal da assinatura mensal principal do NYT - quanto como peças que fazem o pacote principal valer a pena. MacCallum notou um salto nas assinaturas de nível superior quando Cooking e Crosswords foram adicionados ao pacote. Nos primeiros três meses de 2018, 40.000 das 139.000 novas assinaturas digitais veio dos produtos Cooking e Crossword.
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MacCallum reconheceu que um grande atrativo da paternidade era a idade média dos pais – menor que a média dos assinantes. Uma vez na dobra do NYT, esses assinantes de pais podem atualizar para o produto completo.
“A paternidade é um espaço que envolve muitas áreas que o The Times cobre tão bem – da ciência aos relacionamentos e à educação”, disse MacCallum. 'Desde nossas primeiras pesquisas, os pais procuram confiança e autoridade, qualidades que o Times pode oferecer.'
Um desafio, disse MacCallum, é fornecer informações relevantes aos pais em vários estágios da paternidade.
Os cinco líderes dos pais trarão julgamento de notícias, conhecimento de tecnologia e experiência em produtos e design, disse ela. São eles: a editora Jessica Grose da Lenny Letter; líder de produto Youngna Park da Tinybop; a líder de design Barbara deWilde, diretora criativa executiva de Novos Produtos e Empreendimentos; o líder de tecnologia David Yee, que anteriormente dirigiu a equipe de CMS da Vox; e Vhanya Mackechnie, da New Products, que liderará os esforços de gerenciamento de projetos.
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