12 recomendações para lidar com a distopia da informação

Ele vem de uma lista maior de 250 recomendações de políticas reunidas por um painel internacional de especialistas.

Por Peshkova/Shutterstock

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PARA Fórum de Informação e Democracia grupo de trabalho divulgou uma lista de 250 soluções para lidar com a ameaça global de desinformação e desinformação.

O presidente do fórum, Christophe Deloire, disse que o relatório demonstra “que é possível uma solução estrutural para acabar com o caos informacional que representa uma ameaça vital às democracias”.

O fórum faz parte de um grupo maior chamado Iniciativa Internacional sobre Informação e Democracia, que “visa trazer garantias democráticas para o espaço global de comunicação e informação”. A iniciativa consiste no fórum e na Parceria Internacional sobre Informação e Democracia, uma resolução não vinculante assinada por 38 países que promove princípios democráticos na informação global. O mandato do fórum é pesquisar, apoiar e defender soluções para proteger a infraestrutura global de informações.

O comitê diretor da iniciativa foi copresidido por Marietje Schaake, diretora de política internacional do Stanford Cyber ​​Policy Center e presidente do Cyber ​​Peace Institute. Ela defendeu uma alternativa às prescrições políticas muitas vezes binárias que colocam empresas privadas contra ações governamentais aparentemente draconianas.

“Através da Parceria intergovernamental sobre Informação e Democracia, os líderes democráticos reconhecem o espaço de informação e comunicação como um ‘bem público’”, disse Schaake. “Agora eles precisam implementar seus compromissos em políticas em nível nacional e internacional.”

Maria Ressa, que também é co-presidente do comitê de direção e CEO do canal de notícias filipino Rappler, afirmou que não é uma coincidência que os líderes divisivos tenham melhor desempenho nas mídias sociais. “A mídia social, uma vez facilitadora, agora é a destruidora, criando divisão – o pensamento ‘nós contra eles’ – no design de suas plataformas”, disse Ressa.

Enfrentando sua própria série de ameaças nas Filipinas, Ressa expressou confiança no trabalho da iniciativa dizendo: “encontramos especialistas obcecados em encontrar soluções estruturais para corrigir nossa distopia de informações”.

Os autores do documento de 128 páginas destacaram 12 de suas 250 recomendações de políticas para consideração especial:

1. Os requisitos de transparência devem estar relacionados às funções principais de todas as plataformas no ecossistema de informações públicas: moderação de conteúdo, classificação de conteúdo, direcionamento de conteúdo e construção de influência social.
2. Os reguladores encarregados de fazer cumprir os requisitos de transparência devem ter uma supervisão democrática forte e processos de auditoria.
3. As sanções por descumprimento podem incluir grandes multas, publicidade obrigatória na forma de banners, responsabilidade do CEO e sanções administrativas, como fechar o acesso ao mercado de um país.
4. As plataformas devem seguir um conjunto de Princípios de Direitos Humanos para Moderação de Conteúdo com base na lei internacional de direitos humanos: legalidade, necessidade e proporcionalidade, legitimidade, igualdade e não discriminação.
5. As plataformas devem assumir os mesmos tipos de obrigação em termos de pluralismo que as emissoras têm nas diferentes jurisdições onde operam. Um exemplo seria a doutrina da justiça voluntária.
6. As plataformas devem expandir o número de moderadores e gastar uma porcentagem mínima de sua renda para melhorar a qualidade da revisão do conteúdo e, principalmente, em países em risco.
7. Padrões de segurança e qualidade de arquitetura digital e engenharia de software devem ser aplicados por uma Agência de Aplicação de Padrões Digitais. O Fórum de Informação e Democracia poderia lançar um estudo de viabilidade sobre o funcionamento de tal agência.
8. Conflitos de interesses de plataformas devem ser proibidos, a fim de evitar que o espaço de informação e comunicação seja regido ou influenciado por interesses comerciais, políticos ou quaisquer outros.
9. Deve ser definido um quadro de co-regulação para a promoção de conteúdos jornalísticos de interesse público, com base em padrões de auto-regulação como o Journalism Trust Initiative; fricção para retardar a propagação de conteúdo viral potencialmente nocivo deve ser adicionado.
10. Medidas que limitem a viralidade de conteúdo enganoso devem ser implementadas por meio de limitações de algumas funcionalidades; recursos opt-in para receber mensagens em grupo e medidas para combater mensagens em massa e comportamento automatizado.
11. Os prestadores de serviços em linha devem ser obrigados a informar melhor os utilizadores sobre a origem das mensagens que recebem, nomeadamente rotulando as que foram reencaminhadas.
12. Devem ser reforçados os mecanismos de notificação de conteúdos ilegais por parte dos utilizadores e os mecanismos de recurso para os utilizadores que foram banidos dos serviços.

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Laura Weffer é coordenadora do IFCN para o FactChat e cofundadora do canal de notícias venezuelano @Efecto Cocuyo. Ela pode ser contatada em laurafactchat@gmail.com ou no Twitter em @laura_weffer.

Um grupo de trabalho de Fórum de Informação e Democracia publicou uma lista de 250 soluções para enfrentar a ameaça global da desinformação.

O presidente do fórum, Christophe Deloire, disse que o relatório mostra 'que é possível uma solução estrutural para acabar com o caos da informação que representa uma ameaça vital às democracias'.

O Fórum faz parte da Iniciativa Internacional sobre Informação e Democracia, que também conta com a Associação Internacional para Informação e Democracia, resolução não vinculante assinada por 38 países que promove princípios democráticos na informação mundial. O mandato do fórum é pesquisar, apoiar e promover soluções para proteger a infraestrutura global de informações.

O comitê diretor da iniciativa foi presidido por Marietje Schaake, diretora de política internacional do Stanford Cyber ​​​​Policy Center e presidente do Cyber ​​Peace Institute. Ela defendeu uma alternativa às prescrições políticas muitas vezes binárias que colocam as empresas privadas contra a ação governamental aparentemente draconiana. 'Através da Associação Intergovernamental sobre Informação e Democracia, os líderes democráticos reconhecem o espaço de informação e comunicação como um 'bem público'', disse Schaake. “Agora eles precisam implementar seus compromissos políticos nos níveis nacional e internacional.”

Maria Ressa, que também é co-presidente do comitê de direção e CEO da agência de notícias filipina Rappler, disse que não é coincidência que os líderes divisivos tenham melhor desempenho nas mídias sociais. 'As redes sociais, antes facilitadoras, agora são destruidoras, criando divisão - pensamento 'nós contra eles' - no design de suas plataformas', disse Ressa.

Enfrentando seu próprio conjunto de ameaças nas Filipinas, Ressa expressou confiança no trabalho da iniciativa, dizendo 'encontramos os especialistas obcecados em encontrar soluções estruturais para corrigir nossa distopia de informações'.

Os autores do documento de 128 páginas destacaram 12 de suas 250 recomendações de políticas para consideração especial:

1. Os requisitos de transparência devem estar relacionados a todas as funções básicas das plataformas no ecossistema de informação pública: moderação de conteúdo, classificação de conteúdo, seleção de conteúdo e criação de influência social.
2. Os reguladores encarregados de fazer cumprir os requisitos de transparência devem ter uma supervisão democrática forte e processos de auditoria.
3. As penalidades por não conformidade podem incluir grandes multas, publicidade obrigatória em banners, responsabilidade do CEO e sanções administrativas, como o fechamento do acesso ao mercado de um país.
4. As plataformas devem seguir um conjunto de Princípios de Direitos Humanos para Moderação de Conteúdo com base na lei internacional de direitos humanos: legalidade, necessidade e proporcionalidade, legitimidade, igualdade e não discriminação.
5. As plataformas devem assumir os mesmos tipos de obrigações em termos de pluralismo que as emissoras têm nas diferentes jurisdições em que operam. Um exemplo seria a doutrina da equidade voluntária.
6. As plataformas devem expandir o número de moderadores e alocar uma porcentagem mínima de sua receita para melhorar a qualidade da revisão de conteúdo, principalmente em países em risco.
7. Os padrões de segurança e qualidade para arquitetura digital e engenharia de software devem ser aplicados por uma Agência de Aplicação de Padrões Digitais. O Fórum de Informação e Democracia poderia iniciar um estudo de viabilidade sobre o funcionamento de tal órgão.
8. Conflitos de interesse de plataformas devem ser proibidos, a fim de evitar que o espaço de informação e comunicação seja regido ou influenciado por interesses comerciais, políticos ou outros.
9. Deve ser definido um quadro de co-regulação para a promoção de conteúdos jornalísticos de interesse público, com base em normas de auto-regulação como a Trust Initiative for Journalism; fricção deve ser adicionada para retardar a propagação de conteúdo viral potencialmente prejudicial.
10. Devem ser aplicadas medidas que limitem a viralidade de conteúdos enganosos através das limitações de algumas funcionalidades; recursos opt-in para receber o grupo e medidas para combater mensagens em massa e comportamento automatizado.
11. Os provedores de serviços online devem ser obrigados a informar melhor os usuários sobre a origem das mensagens que recebem, especialmente rotulando aquelas que foram…enviadas.
12. Devem ser reforçados os mecanismos de notificação de conteúdos ilegais por parte dos utilizadores e os mecanismos de recurso para os utilizadores impedidos de aceder aos serviços.

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Laura Weffer é a coordenadora do FactChat da IFCN e cofundadora da mídia digital venezuelana @Efecto Cocuyo. Você pode ser contatado por e-mail laurafactchat@gmail.com ou no Twitter: @laura_weffer.