12 ideias para ampliar seus relatórios e seu alcance

Escrevo esta coluna há 11 semanas, o que parece um bom momento para revisitar e reunir algumas dicas e truques concretos dos dez primeiros. (Também adicionei algumas dicas extras que aprendi nas últimas semanas.)

Como sempre, se você trabalha em uma redação fora da cidade de Nova York, Washington D.C. ou São Francisco – e está trabalhando em algo com o qual outras pessoas podem aprender, por favor me avise. Ouvi de jornalistas em redações menores em todo o mundo e adoraria apresentar seu trabalho inovador que ajuda a alcançar novos públicos ou fortalecer relacionamentos com os existentes.

Em nenhuma ordem específica, aqui estão 12 coisas que você pode fazer em sua própria redação que terão um impacto imediato em sua reportagem e em seu alcance.

1. Use boletins informativos para construir uma comunidade com seu público.

Ilustração de John Hersey, cortesia de WNYC

Em janeiro, a campanha Bored and Brilliant da WNYC pediu às pessoas que monitorassem conscientemente seus hábitos de smartphones ao longo de uma semana e depois relatassem o quanto eles os usaram. Isso foi muito inteligente, mas o que foi ainda mais inteligente foi como eles usaram um boletim informativo para aumentar a audiência e, ao mesmo tempo, criar um senso de comunidade entre o público.

A newsletter guiou as pessoas através dos desafios diários, detalhou o progresso de todos e pediu feedback – que foi integrado em futuros podcasts e futuros boletins. Então, se você leu o boletim informativo, foi convidado a participar do podcast, que então alimentou futuros boletins informativos, que então alimentaram futuros podcasts.

O ciclo de feedback criado por Bored and Brilliant – do boletim informativo ao podcast e depois de volta ao boletim informativo – fez com que o público se sentisse mais investido no resultado do projeto e no próprio podcast. Inteligente e uma maneira fácil de obter mais conteúdo para qualquer meio: peça ajuda ao seu público.

2. Mas você não precisa estar em uma grande redação para iniciar um boletim informativo realmente ótimo.

Se você está pensando em começar um boletim informativo, eu recomendo ver único Michael Caputo, da Georgia Public Broadcasting, está lançando diariamente. Michael é repórter, editor e chefe de escritório do GPB's Macon, e trabalha em uma redação muito menor do que a WNYC. Seu boletim informativo é altamente pessoal – vem dele, e não do GPB – e detalha no que ele está trabalhando, o que está chegando ao ar e o que ele está pensando em relatar no futuro.

O que eu mais gosto no boletim de Michael é como ele muitas vezes se torna material para futuras postagens no blog do GPB News. Ele escreve sobre esse processo em este post detalhado do Medium , onde ele diz “Claro, nós reutilizamos o material do boletim informativo [na postagem do blog] e isso pode parecer uma duplicação. Mas o assinante que vê as páginas do site pode se sentir com razão – afinal, ele obteve essa informação primeiro.”

Isso é inteligente – especialmente em uma redação menor, onde todos estão sendo solicitados a fazer muitas tarefas diferentes. Por que não reutilizar o conteúdo de um boletim informativo, um site ou no ar em diferentes mídias? Como Michael escreve: “Acredito que o boletim informativo, o blog, a página da web, até mesmo a transmissão podem ter diferentes públicos. Portanto, também estamos lançando uma rede mais ampla, aproveitando as informações.”

3. O Twitter é uma mangueira de incêndio. Torná-lo menor.

O editor executivo do PRI, David Beard, usa as listas do Twitter para acompanhar histórias interessantes que saem de sua redação. (Se você estiver interessado em fazer listas ou aprender mais sobre as listas do Twitter, este post com 15 dicas para coleta de notícias via Twitter por Sarah Marshall do Wall Street Journal é uma leitura obrigatória. Sara também oferece um guia avançado para usar o Tweetdeck para pesquisa avançada de notícias.)

4. Uma alternativa ao uso de listas – veja o que as outras pessoas estão vendo.

Eu não uso listas. Eu prefiro ver o que outras pessoas veem no Twitter em seus próprios streams. Eu escolho várias pessoas que usam bem o Twitter e já criaram listas altamente selecionadas – e então adicionei uma coluna no Tweetdeck para ver exatamente o que eles veem e favoritos. Para fazer isso, procure o identificador do Twitter de qualquer pessoa no Tweetdeck, assim:

Captura de tela.

Em seguida, clique em Home (para ver o que eles veem) ou Favoritos (para ver o que eles gostam).

5. Use o Twitter para acompanhar as conferências.

Se você não puder comparecer às conferências, ainda poderá acompanhar os tópicos facilmente no Twitter. Pesquise a hashtag da conferência, crie uma nova coluna e modifique-a para mostrar apenas links. (Também excluo as palavras Instagram e Twitter, então não vejo fotos da conferência em si.) Se a conferência tiver muita conversa, você também pode especificar que os tweets precisam ser retuitados ou favoritos um certo número de vezes antes que eles apareçam. Aqui está um exemplo de #SNDDC:

6. Use um programa de bate-papo para se conectar com colegas em outras redações.

Muitas redações usam Hipchat ou Slack como ferramentas de comunicação. Mas os jornalistas também podem usar essas ferramentas para se conectar com colegas de outras redações. Como Evan Mackinder, que participa de um Hangout semanal do Google com outros jornalistas, observou: “Comece encontrando um grupo de profissionais com ideias semelhantes que estejam interessados ​​em explorar um grupo de tópicos em profundidade… comece com as pessoas com quem você fala no Twitter , por exemplo, ou encontre as mesmas pessoas que você encontra em conferências. Comprometa-se a se reunir regularmente e participe.”

7. Quer codificar? Leia o que Alex Duner e Matthew Liddy usam.

O número de ferramentas para codificadores é esmagador. Até saber por onde começar é complicado. Alex Duner listou todas as ferramentas que ele usa para fazer interativos para o jornal estudantil da Northwestern, e Matthew Liddy criou uma lista de ferramentas interativas para pessoas em redações com poucos recursos. Eu também gosto de verificar Uses This para listas de ferramentas que as pessoas gostam. Aqui está a lista deles podcasters , escritoras e hackers .

8. Pergunte a si mesmo: 'Qual é a melhor maneira de contar essa história?'

Antes de abordar um projeto interativo, Matthew Liddy se faz uma lista de perguntas, incluindo

• Quanto tempo temos para criar algo?
• Quão atemporal será a história? Ainda será relevante?
• Podemos adicionar antecedentes e contexto que ajudem as pessoas a entender sobre o que estão lendo?
• Existe uma maneira de contar a história online que você não pode em nenhum outro formato?

Eu acho que é igualmente valioso pensar sobre essas questões da perspectiva do público:

• Esta história é relevante para os meus interesses? Ou é importante saber por um motivo diferente?
• Qual é a melhor maneira de eu entender essa história?
• Por que e como essa história foi relatada?

9. Histórias centradas no público. Faça-os.

A estação de rádio pública KPCC do sul da Califórnia recentemente se perguntou como poderia convencer as pessoas a se preocuparem com uma eleição municipal primária local – normalmente não um evento em que as pessoas prestam muita atenção.

Eles decidiram concentrar toda a sua cobertura em torno de uma única pessoa chamada Al, que não planejava votar na eleição, e depois convencê-lo a se importar o suficiente para votar. Ao longo do caminho, eles selecionaram os candidatos com Al, participaram de um formulário de candidatos com Al, fizeram vídeos no Instagram, detalharam a jornada de Al em um vídeo do YouTube, convenceram outros moradores de Los Angeles a também fazer vídeos e documentaram a jornada de Al em um desenho animado.

O resultado? Conteúdo realmente bom, alguns dos quais foram criados pelo público, que então ressoou com um público muito maior.

Qualquer meio de comunicação pode fazer isso com cobertura eleitoral, cobertura municipal, histórias econômicas ou políticas, ou qualquer coisa que seja mais fácil de entender se os leitores acompanharem a jornada.

10. Trabalhe em projetos que sirvam aos seus leitores.

O repórter do MLive.com, Fritz Klug, foi encarregado de explicar uma proposta de votação muito difícil para seus leitores. Ele e seus colegas publicaram um artigo, um explicador, um gif animado, um banco de dados, um editorial e um quiz. Inteligente – alcançando diferentes públicos em qualquer meio que preferirem. Como ele disse: “Nosso objetivo número um era encontrar maneiras de alcançar os leitores. Esta foi uma questão muito complicada, mas importante. Mesmo alguém que realmente quer ser um eleitor informado teria dificuldade em entender e prestar atenção aos detalhes.”

onze. Use seus arquivos

Estudantes da Universidade do Alabama estão atualmente vasculhando os arquivos de fotos do The Birmingham News e rastreando as pessoas retratadas nas fotografias para contar suas histórias 20 anos depois. A ideia de revisitar as fotos veio de Elizabeth Hoekenga, diretora de inovação de audiência do Alabama Media Group, que dá dicas para outras redações que gostariam de usar seus arquivos para contar novas histórias. “Gaste tempo explorando seus arquivos sem uma história ou tópico específico em mente”, diz ela. “Envolva pessoas no processo que trarão uma nova perspectiva – estudantes, freelancers, estagiários, novos funcionários – e deixe-os trabalhar ao lado de pessoas que têm profundo conhecimento dos arquivos. E mantenha um registro de todo o conteúdo que você reutilizou para não esquecê-lo novamente.”

12. Se algo funcionar, compartilhe com sua redação – ou com um público mais amplo.

Erica Palan, estrategista digital da Philly.com, realiza rotineiramente workshops para sua redação sobre tópicos como escrever manchetes ou ler uma história (que você pode Veja aqui .) No workshop presencial, “cobrimos coisas como a criação de conteúdo compartilhável, uma visão geral do que foi bem-sucedido em nosso site e outros e como compartilhar efetivamente uma história depois de publicada”, diz Palan. “Além de um PowerPoint, também tínhamos um cavalete com um grande bloco de notas onde poderíamos escrever sugestões para futuros eventos de treinamento e outras ideias ou problemas que surgissem. Depois, enviamos os slides que usamos para toda a equipe para quem não pôde comparecer pessoalmente ou queria revisar.”

Outras redações colocam rotineiramente suas dicas online. Meus favoritos incluem NPRs Caixa de areia social (Divulgação completa: eu costumava escrever e editar este blog.), Refinery 29's blog de inteligência , a Blog dos escritores do Bleacher Report , e o New York Times' Abrir blog, que publica histórias de bastidores muito interessantes de seus desenvolvedores, incluindo Este sobre como extrair dados estruturados de receitas usando campos aleatórios condicionais.